Når jeg leverer bilen til service eller lignende blir jeg henvist til å snakke med en kundemottaker og ikke mekanikeren som skal gjøre jobben. Selv om det hadde vært en fordel å prate med mekanikeren om detaljer, som med stor sannsynlighet bare han greier å se for seg, får jeg ha tillit til at kundemottakeren greier å formidle detaljene korrekt.
Det som ikke er greit, er at når jeg hat tatt meg den strabasiøse turen med å møte opp ansikt til ansikt med denne kundemottakeren og står der og forklarer, så prioriterer han faen tute meg en innkommende mobilsamtale og sitter der på pidestallen sin og jabber svada om ferie og blått hav. Han skulle vært slått over ryggen med staur!