Du leser ingenting.
Jeg sier jeg har hatt folk til å sjekke anlegget og det er i orden.
Det er aktive basser i høyttalerene.
Bassene er ikke drevet av min forsterker, den tar imot signal fra min forsterker.
Sist redigert:
Multimeter impedanse måling
- Trådstarter dekz
- Startdato
Diskusjonstråd Se tråd i gallerivisning
-
Jeg sier jeg har hatt folk til å sjekke anlegget og det er i orden.
Det er aktive basser i høyttalerene.
Bassene er ikke drevet av min forsterker, den tar imot signal fra min forsterker.
Hmmm, ja, dette var Duo XD, ja. Den er litt mer kompleks. Men nå forstår jeg ikke hvordan de er koblet. Sier du at den aktive bassmodulen også driver diskant? Jeg forstår fortsatt ikke hvordan noe som helst fra bassforsterkeren skulle nå diskantene. Her er det jo diskantene som er brent, ikke bassene.
Sist redigert:
Jeg tenker at den eksterne effektforsterkeren driver diskanten via et passivt førsteordens høypassfilter (kondensator), og at diskanten er koblet i parallell med mellomtonen og høynivåinngangene på bassforsterkeren. Diskantfilteret er en litt merkelig sak med det Avantgarde kaller CPC, Capacitor Polarization Circuit, men det er en helt passiv løsning. Den DSP-kontrollerte bassforsterkeren driver bassene, og bare dem. Jeg ser fortsatt ikke at et problem der skal kunne nå diskantene. En kortsluttet CDC-kondensator ville derimot brenne diskantene, men sannsynligheten for at det skulle skje på begge høyttalere samtidig er null, med mindre det er en konsekvens av overspenning utenfra.
Problemet med den «dielektriske minneeffekten» de forsøker å løse eksisterer ikke i en alminnelig foliekondensator, forresten. Forvrengningsformen som vises i grafene skjer ikke. Kondensatoren er lineær forbi nullpunktet.Sist redigert:
Er ikke sikker på at jeg forstår hva du mener, men det er ingen ting der som lagrer nevneverdig energi og kan «slippe den løs» senere. Det eneste som når diskanten er signalet ut fra din effektforsterker i samme øyeblikk som det forlater effektforsterkeren.
Inkluderende til den integrerte forsterkeren? Det smellet jeg hadde.Hadde vært greit med en konsis fremstilling av hva som har skjedd i denne saken. Det hele er meget forvirrende.
Får inntrykk av at det er utført en nytteløs service som det ble fakturert 60.000kr for.
Dessuten er det uenighet om hvorvidt dette er en garantisak eller ei.
Slipper du inn en spenningspuls på høyttalerterminalene vil det naturlig nok også smelle i bassene, men jeg ser fortsatt ikke hvordan det på noen måte kan påvirke diskantene, og aller minst på begge høyttalere samtidig.
Om jeg har forstått deg riktig fungerte høyttalerne da du fikk dem i hus, så sluttet diskantene å fungere, de ble byttet av OHC, og nå har du på nytt trøbbel med de nye diskantene. Stemmer det?
Skal prøve å skrive en konsis fremstilling litt senere.
Det hadde vært fint. Eksakt hva er fakta her?
Det er ellers litt irriterende at du sletter innleggene dine etter at jeg eller andre har tatt bryderiet med å svare på dem, siden svarene da ser ut til å henge i løse luften. Det ser ut til å være best å sitere deg i svarinnlegg fra nå av, heller enn bare å svare på foregående innlegg.
Stemmer, føles etter service som om de ikke spiller på sitt fulle.
Men det har alltid vært noe støy i de, veit ikke hvordan jeg skal forklare det. Virker mekaniskt, i diskant, og ikke fra anlegg.
Hvordan vet du at det er fra diskanten og ikke fra elektronikken før høyttalerne?
Det gjentar seg rundt samme frekvens, 2 forsterkere, 2 kilder. Samma frekvensområde. Man kan høre at det ikke er kilde.
Det er merkbart, kanskje ikke hvis man sitter i sofan, men hvis man først legger merke til det så reiser man seg og tar øre inntil og så tester man det rundt og man veit det bare. Det spiller ikke reint.
Mekaniskt.
Har også hatt andre høyttalere på det anlegget, inkluderende Avantgarde Uno Nano hvor det ikke har eksistert.
Greit nok, kanskje det har skjedd noe med kilden min i det siste men det tviler jeg sterkt på.Sist redigert:
Hva er egentlig initiativet ditt med alle de spørsmålene Asbjørn? Hjelpe eller spille detektiv?
Blir litt fjernt når jeg svarer deg og så bare stopper du opp.
Hvis jeg ikke kan svare deg tekniskt med hva som har blitt målt opp, ligger det da antydning fra deg at det ikke har blitt gjort skikkelig?
Har faktisk hatt Armand fra forumet her i over 7 timer hos meg og testa oss fram. Godt nok?Sist redigert:
Du har fått så mye tips til hvordan du burde forholde deg til saken i denne tråden, Forbrukerrådet eller en advokat men du bare overser det å kjører på videre. Sånn som du holder på nå er ikke måten å få de ødelagte høyttalerne dekket, det er bare en endeløs rund dans.
Det tok altså bare 400+innlegg før du kom med opplysningen om at nye elementer virker og ikke blir brent av . Men du er misfornøyd med lyden..Det er noe med måten du skriver på som er forvirrende og utelater vesentlige fakta for utenforståendeSist redigert:
Litt morsomt å si det Calmati, når jeg har holdt på med dem i 12 uker, tror du virkelig jeg ikke har prøvd å finne en løsning på det?
Når dem krever forhåndsfakturering på 2 mann og 6 timers arbeidet, a 990 kroner timen, for å skru 6 skruer ved skifte av et par diskanter. Og atpåtil nekte meg diskantene hvis jeg ikke forhåndsbetaler det. Så finner jeg ingen form for god vilje hos dem.Sist redigert:
Var det slik før de første elementene røk også?
Jeg ga opp saken og sendte Øystein reklamasjon på epost, så svarte han meg på epost og posta det på forumet her.
Jeg skjønte egentlig ikke hva han dreiv med å fortelle dere at han hadde ringt meg og så legger han ut faktura på frakt ut på forumet her for alle å se.
Den her;
Det var svaret til Øystein på epost til meg.
Okei, å nå har du gitt opp. Virker høyttalerne? Eller er planen å ha 250.000kr i ubrukelig høyttaler stående? Jeg skjønner ikke hva som er planen i allefall
Ikke 100% sikker Balle, noe av det samme ihvertfall, akkurat nå så er det mere som om den er "begrenset?" Synger liksom ikke, men ja, noe av det "hisse\støy" som jeg hadde før de andre røyk er der. Men den her nå spiller liksom ikke helt ut, synger liksom ikke helt, begrensa.
Fått en del svar fra folk som har vært villig til å hjelpe inkluderende Armand,
Ser på det som DIY.
Har ikke sjangs med OHC. Bare sier noe så kjemper de om at jeg skal betale for det. Kunne kjøpt meg komplett stereo for de penga de ber om for service av et par talespoler. Og det sende dem på rundtur i europa, hjelper lite. De ødelegges til de blir ferdige med dem.
Hva sier Forbrukerrådet ?
Jeg sendte reklmasjon til Øystein nå Torsdag, det må gjøres før jeg kontakter forbrukerrådet. (dem har jo ikke nekta noe)
Med i klagen så står det;
Jeg er kjent med at dere har rett til å undersøke feilen og reparere det jeg klager på. Jeg er også
kjent med at jeg ved gjentatte ganger og større feil kan ha krav på prisavslag eller på å få hevet
kjøpet.
OHC kontrer den med å kreve 12.000 kroner med forsendelse til Tyskland.
Saken er at de har hatt service på høyttalerene, som skulle gi garanti, så den kostnaden skal de stå for.
Senere kommer de med at det er Avantgarde som bestemmer om det er garanti... osv.
Finner Avantgarde en feil, så sier de det er meg, og så er garantien ute, så blir det fakturert endeløsse summer akkurat slik de ønsker det. Jeg kjenner dem såpass. Null tiltro til dem.
Har faktisk blitt utskjelt fra Avantgarde fra salgs avdelinga dems etter at jeg spurte om talespoler, hvor dem har bedt meg forholde meg til OHC siden jeg er i gode hender hos dem.
Kjører kunde i sirkel, fratar den garanti og slenger på med sinnsyke priser.
Tro meg, de fryder seg over det, hvem skulle ikke det med å sitte i den posijonen og driver på slik? Ser pengene komme inn på konto kan alle glede seg over.
Alle selgere ser på det som bra jobba når inntekt og formue stiger. De driver på til de går blinde og har null anelese om hvordan motparten føler seg. Det finnes ikke nåde og dem holder på til noen setter en stopper for det. Til og med hvis de blir bøtelagt i rettsak så stopper de ikke opp. Det var bare en afære som satte dem litt tilbake. Fort er de pån igjen.
Slik er det når selgere tar seg av kundesupport og service.Sist redigert:
Jeg forsøker å forstå hva som har skjedd for å se om det er mulig å hjelpe deg på noen måte. I utgangspunktet ville jeg tro at det er hva du ønsker når du tar opp saken på forumet. Det er så mye armer og bein her at det er vanskelig å få tak på hva problemet egentlig er og hvilken løsning du ser for deg. Jeg må spørre tre-fire ganger før det kommer et begripelig svar, og når jeg svarer på et av dine innlegg sletter du innlegget slik at svaret blir hengende i løse luften.
At Armand har vært hos deg garanterer at den biten ble gjort grundig. Fikk han også hørt på høyttalerne slik de står nå?
At «high end hifi» har sinnsyke priser for ustabile produkter er dessverre ingen bombe for oss som allerede har lært den leksen og heller holder på med DIY. Det er heller ikke billig å kjøre ny Rolls-Royce til og fra butikken. Jeg ble forresten forbikjørt av en slik i Østfold her om dagen. Pianoblank svart R-R Ghost på Bærumsskilter. Tok den igjen på Svinesund. Den svingte av til shoppingsentret på Nordby. Det tar begrepet harryhandel til et nytt nivå.Sist redigert:
Sjekka høyttalere også ja, de sier han måler veldig bra og ingen forvrengning.
Det er så mange ledd Asbjørn, det skulle jo være nesten umulig å finne ut av det er, på et forum eller i tekst form.
Ja, den samme frekvens på begge diskantene er utsatt likt tror jeg.
Skal gi deg en sjangs til Øystein.
Ta høyttalerene under full garanti, fiks dem slik dem skal være og vis til god vilje at du skal forsikre meg på at de kommer til en skikk som jeg føler jeg har fortjent etter servicen dere har tatt på de.
Hvis ikke, så bare stopp med å prøve å beskytte deg her på forumet.
Når du sender meg pris og forlanger det for at jeg skal få service på det, så er det ett regnestykke jeg må forholde meg til.
Den mailen er veldig langt fra å være en faktura. Det burde jo være glassklart at det er et prisestimat på å gjøre hva kunden ser ut til å kreve, dvs sende komplette høyttalere til produsent for gjennomgang der.
OK, så hva er problemet? Hvis Armand ikke finner noen målbare avvik eller forvrengning er det ingen avvik eller forvrengning der. Om du sender høyttalerne på turistreise til Schwarzwald vil ikke Avantgarde finne noe annet enn det han gjorde.
Ikke så dum som du ser ut til Asbjørn, Svare meg på om jeg kan kreve reklamasjon på noe de ikke kan måle?
Asbjørn er alt annet enn dum. Du kan selvfølgelig ikke kreve reklamasjon på noe man ikke kan måle. Er alt perfekt målemessig så er det ingenting gale noe sted. Da kan det være man bare ikke liker lyden av høyttalerne sine.Ikke så dum som du ser ut til Asbjørn, Svare meg på om jeg kan kreve reklamasjon på noe de ikke kan måle?
Jeg gleder meg til vi kan få høre fra Armand. Etter 11 sider er det fortsatt ikke noen som helt forstår hva som egentlig har skjedd eller hva som er ståa nå. Det er ikke alle andre sin feil.
Jeg tror du vil slite litt med å kreve reklamasjon på noe som ikke kan dokumenteres. Hvis OHC og Avantgarde gjør samme målinger og kommer til at de er innafor spec, uten målbare avvik eller forvrenging - hva så? Da er det kanskje ikke på grunn av grådighet eller vrangvilje at man ikke kan finne noen feil.Ikke så dum som du ser ut til Asbjørn, Svare meg på om jeg kan kreve reklamasjon på noe de ikke kan måle?
Og, forresten, hvis du «bare» er misfornøyd med kjøpet og vil kvitte deg med dem på bruktbørsen, så er kanskje ikke tråder som dette den beste markedsføringen.
Det er ikke vondt ment Spørsmålet hans er liksom som om han svarer på det selv.
Han starter med å spørre hva er problemet. Så sier han problemet etter spørsmålet.
Prøvde liksom å sette han i lås på å at han skulle prøve å forstå meg.
Ikke litt, det er fullt ut umulig. (Tror jeg)
Aner ikke hvilket krav de stiller til de hos Avantgarde da.
For en usedvanlig merkelig tråd. Dette må være frustrerende for begge parter, på flere nivåer.
OK, så hva forventer du at forhandler, importør, produsent skal gjøre? -
Laster inn…
Diskusjonstråd Se tråd i gallerivisning
-
Laster inn…