Takk til gode forhandlere

[Nadsokor]

Må også nevne Endpoint Audio som har gitt meg meget god service!!

 

[Pug309gti]

Har fått god service nesten overalt jeg har handlet. De jeg ikke har vært fornøyd med handler jeg ikke hos flere ganger. Men kan trekke fram Stereofil, Gjallarhorn, Audio Aktøren, og ikke minst Endpoint som forhandlere jeg har vært fornøyd med. Endpoint kom til og med hjem til meg på en lørdag og monterte en platespiller jeg hadde kjøpt for noen år siden. En annen forhandler jeg har bra inntrykk av er NAT, men har ikke handlet noe der.

audio aktøren har jeg vekslende erfaringer med muligens dette har med å gjøre med acoustic solid firmaet, har en acoustic solid classic wood platespiller. og skulle bestille nytt armbord. lettere en sagt gjordt, tydelig vis var min utgave virkelig classic og gammel. Etter første armbordet ankom fra frabrikken, så passet denne ikke. ga beskjed og denne gang fikk audioaktøren serienr på spilleren, og etter 2 uker ventetid så kom armbord nr 2 som heller ikke passet. Gav opp etter dette, da terje ikke svarte på meldinger. Så nå spilleren og en clearaudio tangentarm tt3 står og støver ned her nå. trist

 

[bambi]

audio aktøren har jeg vekslende erfaringer med muligens dette har med å gjøre med acoustic solid firmaet, har en acoustic solid classic wood platespiller. og skulle bestille nytt armbord. lettere en sagt gjordt, tydelig vis var min utgave virkelig classic og gammel. Etter første armbordet ankom fra frabrikken, så passet denne ikke. ga beskjed og denne gang fikk audioaktøren serienr på spilleren, og etter 2 uker ventetid så kom armbord nr 2 som heller ikke passet. Gav opp etter dette, da terje ikke svarte på meldinger. Så nå spilleren og en clearaudio tangentarm tt3 står og støver ned her nå. trist

Har riktignok bare handlet der en gang, og det var ingen storhandel heller. Men han kom og åpnet butikken for meg etter stengetid fordi jeg skulle ha en skarve tonearmskabel, og det syns jeg er ganske godt gjort.

Kjipt at du har en dårlig erfaring, da.

 

[steefan]

Jeg er veldig fornøyd med handel hos Moiz Audio. Da fikk jeg låne dacen før kjøp.
Andervik Audio, Duet Oslo, OHC, Stereofil og Mala er også topp.

 

[mediakjendis]

Audiocenteret. har meget god service.
Nat og Gjallarhorn og Mala er jeg også fornøyd med.

 

[utgatt25555]

Synes Sound of Heaven har den beste servicen jeg har fått . Leverer på døra , hjelper til med montering og tar seg tid til å lytte etterpå .

Enig, helt eksemplarisk og litt til i min handel med Accordo mm...AudioAktören v/Terje fortjener også å nevnes som noe positivt utover det vanlige...

mvh

 

[ynot]

Jeg var innom @nat et par timer i går.
Glimrende selskap, mye lærdom, gode produkter som jeg ikke blir presset på (men siden jeg liker mye av det så kommer presset fra meg selv).
Ja, så hadde han sin bedre halvdel der som ga kjærringa mi og mini'en selskap så jeg kunne bruke mer tid til en god lytteooolevelse.

PMC MB2 se var en flott opplevelse.

 

[Brightside]

Norsk Audio teknikk har et helt nydelig servicenivå.
Stereofil er stort sett veldig hyggelig å gå innom.
Til mine ører så er Oslo hifi-senter helt krem.

 

[Auditor]

Ynot: Og de er ovenikjøpet en monitor…

 

[Syncrolux]

Har ikke kjøpt mye ny hifi, og ikke noe over disk de siste 30 åra. Mest imponert over Soundgarden sin nettbutikk. Bestilte en ettermiddag, og varen kunne hentes på nærmeste Postnord punkt formiddagen etter. Ellers fornøyd med god personlig service hos AVshop.

 

[utgatt25555]

Har ikke kjøpt mye ny hifi, og ikke noe over disk de siste 30 åra. Mest imponert over Soundgarden sin nettbutikk. Bestilte en ettermiddag, og varen kunne hentes på nærmeste Postnord punkt formiddagen etter. Ellers fornøyd med god personlig service hos AVshop.

Var/er ikke du selv en forhandler? kanskje ikke så rart da att det bare er Valentinos biltema/trailer gummi opphengte elementer (som er stygge som högg, opphenget altså) som er referansen der...forövrig merkelig da det kan synes som om visse andre sider av (hifi)livets gleder ikke kan liksom snobbes hardt nok forövrig!...

Å lese grafer i denne sammenhengen blir litt som lese pornoblad og tro du vet hvordan det er å elske med en kvinne...du elsker...näh!

mvh

 

[Thomasd]

Har ikke kjøpt mye ny hifi, og ikke noe over disk de siste 30 åra. Mest imponert over Soundgarden sin nettbutikk. Bestilte en ettermiddag, og varen kunne hentes på nærmeste Postnord punkt formiddagen etter. Ellers fornøyd med god personlig service hos AVshop.

Nettbutikk ok, skal mye til at det ikke er en handel som foregår etter egne premisser. Soundgarden har vel også en del varer på lager som gjør netthandel til en positiv opplevelse.
Har handlet med Soundgarden over disk og måtte gjennom samme helvete som hos Elkjøp og Power. Isteden for mersalg av forsikringer eller bytte av strømleverandør dreide det seg om Nordost sort fut og kabeldiskusjon hvor man må jobbe seg frem til å få ferdigstilt et enkelt kjøp. Jeg ønsker å tenke sjæl og blir bare sliten av fjaset/maset.
Har bare positivt å si om NAT, MALA, og Stereofil hvor du møter mennesker på salgssiden.Tipper de andre små også er fine steder å være.

Det må være slitsomt for de ansatte å arbeide for de store kjedene. Enten det, eller de har dårlige selgere som ikke evner å "se" kunden.

 

[borglein]

Vil gi skryt til MYC Audio/Nuprime Norge for ypperlig kundeservice. Veldig raskt svar på e-post ved spørsmål ett år etter kjøp, og kjøpet gikk som smurt i utgangspunktet.

 

[idarr]

Meget god service hos stereofil har handlet litt der i det siste meget hyggelige folkOgså hyggelige folk hos duet audio i Bergen

 

[idarr]

Meget god service hos stereofil har handlet litt der i det siste meget hyggelige folkOgså hyggelige folk hos duet audio i Bergen

Glemte å nevne ohc (v Mathias ) hyggelig kar

 

[larsmartin]

Tråden for å uttrykke sin begeistring av norske hifi butikker.

 

[kjellbjarne]

-)

 

[larsmartin]

Det kommer ofte negativ omtaler om lokale hifi sjapper, men jeg for min del har bare positivt å si.
Terje Nilsen fra audioaktøren veiledet godt og solgte akkurat det jeg ønsket med utlån og testing av alt i egen stue. Etter hvert blei det guruen Øystein Hasnes fra OHC som veiledet. Topp service hele veien fra start til stopp!
Gjallarhorn og Mala er for min del flotte supplerende butikker som selger masse hifi-snadder som hadde vært umulig å oppdrive og teste om en ikke hadde lokale butikker. Vi bor rett og slett i et hifi-paradis!

 

[bia]

I forbindelse med at jeg vurderer å selge en forsterker sendte jeg to sett med rør til Audiomix for test. Ikke bare ble de testet og sendt tilbake samme dag de ble mottatt, men han tok seg også bryet med å ringe å fortelle hvordan det så ut.
Meeget god service til en meeget human pris.
Anbefaler alle som «går rundt og lurer» til å benytte seg av tilbudet.
mvh

 

[Solmyr]

Jeg hadde litt lite å gjøre i påsken så jeg tok en kikk på de butikkene jeg fant på Proff for å se hvordan HiFi markedet ser ut for tiden mht hvilke aktører som er størst og hvilke marginer de opererer med ihht regnskapet, en del forhandlere er av typen ansvarlige selskaper så de fant jeg ingenting på. Bruttomarginene ligger fra rundt 30% til 50% og mange gir jo romslige rabatter, som en tommefingerregel er vel rundt 30% det en bør ha for å dekke kostnader gitt en viss omsetning. Utfra tallene virker det som om totalmarkedet er på rundt 500 millioner, litt grovt regnet og dårlig definert. I alle fall, slik ble min oversikt:

 

[alfalfa]

Bestilte meg en Accuphase P-7500 fra Lyric som ankom landet Tirsdag i Påskeuken, ville reist inn og hente den på Onsdag, men nei, den ville Sjefen sjøl Bjørn Olaf levere på døra, så super service fra Bjørn Olaf (Boahs Lyric) i Påskeuken. Bor på Notodden.

 

[Pål gundersen]

Hi fi og vinyl. Ingen over, ingen under.

 

[Polka]

I går var jeg en tur i lokalene til Hifiguiden på Ridabu (Hamar). Meningen var å kjøpe en preamp. Ove (s2a her inne), som jeg forsto driver litt i butikken for eier som er delvis pensjonert, brukte mye av dagen på å snakke med meg og vise meg rundt, sette opp preamp for demonstrasjon etc. Det ble dessverre ikke noe kjøp da vi fant ut at gainstruktur på preampen ikke ville passe med mine høyttalere og effektforsterker som begge har henholdsvis høy følsomhet og gain. Jeg ønsket å se på andre preamper der, og han var høy og lavt og sjekket fjernkontroller og esker, viste meg stort sett alle alternativer i butikken. Makan til hjelpsomhet uten pågående selgerprat skal en lete lenge etter.
Jeg kan bare anbefale å handle med denne karen, og det var mye spennende utstyr der inne. Jeg fikke nesten dårig samvittighet for ikke å kjøpe noe. Kanskje ved en senere anledning.

 

[Polka]

Ellers har jeg ett besøk og ett kjøp hos Mala Audio på samvittigheten. Veldig god service fra en hyggelig selger, og jeg ble ikke forsøkt presset. Noe jeg HATER fra selgere. Sjåføren var ekstremt behelpelig og uten han hadde jeg aldri fått høyttalerne ned i kjelleren.
Synd at butikken har litt mye fokus på fjaseprodukter, men det er selvsagt ingen som tvinger meg til å kjøpe .

 

[ufo]

var en på avforum som kjøpte en monitor audio surroundpakke hos hifiguiden for noen år siden, centerkanalen fikk han aldri. hver gang han ringte svarte han at den var rett rundt hjørnet.

 

[motoren]

Gjallarhorn får full pott fra meg

mvh

 

[svale]

Kjøpte noe fra nettbutikken til Soungarden, meget god service

 

[Mman]

Noen som får stjerne i boka hos meg er NAT, Gjallarhorn og Mala. Enkelte andre har mye å lære - det forundrer meg stort at service når noe er gått i stykker, eller annet forhandler ikke tjener penger på gjøre der og da, er lavt prioritert. Ekte kundeservice viser seg i disse tilfellene, og det bygger kundelojalitet og fremtidig omsetning - eller ikke. No-brainer

 

[4-string]

Veldig godt fornøyd med Duet ved siste innkjøp.

 

[HeyHo]

Det står mye greier her fra @SteReoFil
Bra folk i butikk og online.

 

[Prebs]

Veldig fornøyd med Stereofil og hatt mange positive opplevelser og kjøp hos dem. Sist var ett kostbart Audio Research produkt. Problemene begynte når jeg kontaktet Mono.no for pris på nye rør. Maken til dårlig oppfølging skal man lete lenge etter. Har fortsatt ikke hørt en pøkk så nå tar jeg det direkte med Audio Research istedet...

 

[Final]

Har fått svært god service og oppfølging fra Endpoint Audio.

 

[Pug309gti]

De siste månedene har jeg vært på utkikk etter bedre lyd, og dermed mulige kjøp til mitt (etterhvert gamle) anlegg. Det har blitt mye lesing på nett, og mange besøk til ulike forhandlere. Det slår meg at vi her til lands (og spesielt vi som bor sentralt på Østlandet) er veldig heldige med at det finnes mange gode forhandlere.

Jeg vil spesielt takke de følgende forhandlerne for deres kunnskapsnivå, kompetanse, engasjement og gode service. Jeg synes også det er verdt å nevne at jeg setter spesielt stor pris på å få låne med utstyr hjem. Ingenting slår muligheten til å lytte på produkter i egen stue!

Takk til (ingen spesiell rekkefølge):

Mala audio
Gjallarhorn
Audio Aktøren

Til slutt en liten historie fra en helt annen forhandler (som jeg velger å ikke nevne): Jeg hadde fortalt litt om meg selv, mitt nesten 40-årige forhold til god lyd og min fortsatt interesse for nye produkter og løsninger. Det var også helt klart hvilke type produkt jeg ønsket å finne ut mer om fra denne forhandleren. Allikevel klarte han å bruke lang tid på å fortelle meg om ganske mye annet jeg heller burde kjøpe, inklusive hvor utdatert og elendig utstyr jeg åpenbart hadde hjemme (i god "Ståle Krapyl-stil"). Alt ble ispedd kommentarer som "Du har kanskje ikke hørt om Emerson, Lake and Palmer" og "Du har kanskje ikke hørt om Qobuz). Huff og huff. Da er det godt å kunne gå til de gode forhandlerne listet ovenfor

Hvilke forhandlere er du fornøyd med?

kall en spade for en spade, og bare si det gjaldt Oslo hifi central.

 

[Pug309gti]

For min del er det stort sett stereofil som gjelder.

 

[Petre]

Hi fi og vinyl. Ingen over, ingen under.

Et veldig likanes sted å besøke, enten man handler eller bare er innom for å snoke litt. Anbefalt!

 

[HAREPUSEN]

Da må jeg få takke .
Jeg setter pris på rask respons og kunne gjøre en hurtig deal . Det er tross allt hobbi vi snakker om . )

Takk til ; Norsk Audio teknikk , Moiz , Gjallerhorn og Audio art