Moderne ledelse har brakt oss 800-numre, der vi kan ringe om noe er feil. Disse numrene finnes helst i bedrifter der moderne økonomer har fått herje, som NSB, Telenor osv,osv. Før var disse bedriftene ledet av praktisk orienterte folk med forståelse for kundenes behov, men nå har blårussen tatt...