Privatpersoner som selger utstyr, har visse plikter, de også. Hvis utstyret ikke er slik som annonsert eller forespeilet, kan kjøper reklamere overfor selger. Dette innebærer rett til prisreduksjon og - hvis avviket er vesentlig - rett til å heve kjøpet. Har kjøper f.eks. skrevet i annonsen at utstyret er strøkent, vil en synlig skjønnhetsfeil utløse en reklamasjonsrett. Dessverre blir det ofte et spørsmål om bevis og det blir lett påstand mot påstand. Så RJEL er absolutt inne på noe - dessverre. I teorien, derimot - da er alt veldig enkelt.