Side 1 av 3 123 SisteSiste
Resultater 1 til 20 av 49

Tråd: RiksTv kunde?

Abonnér på denne tråden
  1. #1
    Hifi Freak Griffenfeldt's Avatar
    Ble medlem
    Dec 2008
    Sted
    I en kjeller
    Innlegg
    7,522
    Tagget i
    1 Innlegg

    RiksTv kunde?

    Kona og jeg begynner å bli lei Canal digital sin slette kundebehandling, dobbelfakturering, og generelle rot. Dessuten savner jeg Svt 1 og 2. Noen med erfaring med RiksTv? Er det god kundeservice hos dem? Mottaksforhold?
    Har litt lyst å prøve innendørsantenne, så hvis du bor litt landlig som meg, hva er din erfaring med en slik?

    Thomas.
    Quad Vena2 / Rega Xel / Pioneer plx 1000/ Bluesound node2

    "I land som Sverige, der svenskheten står i full blomst" - Dephnot

  2. #2
    Hifi-entusiast EndreS's Avatar
    Ble medlem
    Sep 2007
    Sted
    Bergen
    Innlegg
    185
    Tagget i
    0 Innlegg

    RiksTv kunde?

    Hei

    Anbefaler en god utendørs antenne. Du får kanskje signal med en innedørs, men er svakt.

    Kundeservice er stort sett meget god.

    De reklamerer med inntil 4 tver for kun kr 330,- men selv med autogiro via nettbank legger de til kr 20,- i fakturagebyr så prisen blir kr 350,- per måned.

    Grundig sin harddisk opptaker er veldig god og har et godt menysystem. Hvis du skal ha seperat tuner anbefales Grundig sine.

    Endre
    If the freedom of speech is taken away then dumb and silent we may be led, like sheep to the slaughter.
    George Washington



  3. #3
    Hifi Freak Griffenfeldt's Avatar
    Ble medlem
    Dec 2008
    Sted
    I en kjeller
    Innlegg
    7,522
    Tagget i
    1 Innlegg

    RiksTv kunde?

    Jeg har så å si fri sikt til Vealøstårnet som er vår nærmeste antenne. Jeg har sett på kanalutvalget til RiksTv, og ser ut som de tilbyr omtrentlig de kanalene vi bruker her i husholdningen. Pr dagsdato har jeg parabol antenne med 2 hoder og det går 2 kabler fra denne. Hvis jeg monterer en utendørsantenne, kan jeg da bare koble på begge antennekablene rett i den nye? Jeg har nemlig en kabel som går ned i kjelleren som jeg nødig vil fjerne.
    Quad Vena2 / Rega Xel / Pioneer plx 1000/ Bluesound node2

    "I land som Sverige, der svenskheten står i full blomst" - Dephnot

  4. #4
    Hifi-entusiast EndreS's Avatar
    Ble medlem
    Sep 2007
    Sted
    Bergen
    Innlegg
    185
    Tagget i
    0 Innlegg

    RiksTv kunde?

    Antennekablene som i dag er montert i parabolantennen kan du bruke i en annen antenne, men det forutsetter at den nye antennen skal monteres der hvor parabolen står i dag. (Den står mot sør)

    Dvs. du monterer en kabel i den nye antennen som går inn i en liten utendørs switchboks som derfra går inn i huset. En til kjeller og en et annet sted.

    E.
    If the freedom of speech is taken away then dumb and silent we may be led, like sheep to the slaughter.
    George Washington



  5. #5
    Hifi Freak Griffenfeldt's Avatar
    Ble medlem
    Dec 2008
    Sted
    I en kjeller
    Innlegg
    7,522
    Tagget i
    1 Innlegg

    RiksTv kunde?

    Den står på sydveggen ja.
    Da tar jeg en telefon til canaldigital og terminerer avtalen vi har med de og satser på en avtale med RiksTv fremover.
    Da satser jeg på å bruke den innebygde cammen i tven slik at det holder med 1 tuner ( Harddisk )
    Takker for svar.
    Quad Vena2 / Rega Xel / Pioneer plx 1000/ Bluesound node2

    "I land som Sverige, der svenskheten står i full blomst" - Dephnot

  6. #6
    Hifi Freak Poirot's Avatar
    Ble medlem
    Jul 2007
    Innlegg
    1,598
    Tagget i
    1 Innlegg

    RiksTv kunde?

    Sitat Sitat fra EndreS

    De reklamerer med inntil 4 tver for kun kr 330,- men selv med autogiro via nettbank legger de til kr 20,- i fakturagebyr så prisen blir kr 350,- per måned.

    Endre
    Tror dette er feil. Riks-TV har ingen fakturagebyr ved Avtalegiro, men kr. 40.- ekstra ved papirfaktura, og kr. 20.- ekstra ved E-faktura.
    “If voting made any difference they wouldn't let us do it.”
    - Mark Twain

  7. #7
    Æresmedlem
    Ble medlem
    Aug 2008
    Innlegg
    10,243
    Tagget i
    0 Innlegg

    RiksTv kunde?

    Riks-tv er noe ordentlig dritt. Med innendørsantenne kan man se på senderen som er 1 km unna og fortsatt slite med signal. Riks-tv tunerne har også stort sett sirup preg over seg.

    Både parabol og kabel er mye bedre. Når du bor i Skien bør du skaffe deg en Altibox.

  8. #8
    Æresmedlem Vidar P's Avatar
    Ble medlem
    Dec 2003
    Sted
    Kristiansund
    Innlegg
    16,745
    Tagget i
    0 Innlegg

    RiksTv kunde?

    Det er ikke mye futt i signalene fra Riks-TV her heller, selv om jeg omtrent har sikt til sender. Enkelte værtyper fordrer å snu på denne drøyt kredittkort-store antennen fra Triax jeg bruker.



    Imidlertid er det nok jeg som er for optimistisk mht antenne, og jeg er sikker på at med en god antenne så hadde det løst seg med mye mer stabilt bilde. Også for Anonym muligens.

    http://www.lydogbilde.no/index.php?c...i=&testid=4057

    Jeg er visst ikke alene om å ha irritert meg på denne antennen min iallefall. Bortsett fra det har Riks-TV så langt vært både ryddige og gode på alle måter her. Og SVT er godt å ha ja…
    Vedlagte bilder Vedlagte bilder  
    En pessimist er en optimist som har tenkt seg om.

  9. #9
    Hifi Freak Griffenfeldt's Avatar
    Ble medlem
    Dec 2008
    Sted
    I en kjeller
    Innlegg
    7,522
    Tagget i
    1 Innlegg

    RiksTv kunde?

    Jeg har vært i kontakt med Skagerak fiber som var her og gravde i gaten. Jeg gravde ned kabelen i hagen. Når jeg kontaktet de, sa de at jeg måtte vente 3-5 år før de hadde tid til å sende montør.
    Quad Vena2 / Rega Xel / Pioneer plx 1000/ Bluesound node2

    "I land som Sverige, der svenskheten står i full blomst" - Dephnot

  10. #10
    Hifi Freak BurntIsland's Avatar
    Ble medlem
    Feb 2006
    Sted
    Trondheim
    Innlegg
    4,482
    Tagget i
    0 Innlegg

    RiksTv kunde?

    jeg har samme antenne som VidarP, tilnærmet fri sikt til sendermast, men avstanden er flere mil, har ikke opplevd problemer. (men det er viktig å gå inn i meny på tv/ dekoderboks og slå på aktiv antenneforsterkning)
    I didn't slap you; I high fived your face!

  11. #11
    Æresmedlem
    Ble medlem
    Aug 2008
    Innlegg
    10,243
    Tagget i
    0 Innlegg

    RiksTv kunde?

    Andre venter i et par måneder før fiberen blir terminert og altiboxen er oppe og går.

    Med en ordentlig antenne ville det nok bedret seg med riks-tv men etter å ha irritert meg i et år var det en befrielse å bli kvitt det.

  12. #12
    Æresmedlem Vidar P's Avatar
    Ble medlem
    Dec 2003
    Sted
    Kristiansund
    Innlegg
    16,745
    Tagget i
    0 Innlegg

    RiksTv kunde?

    Sitat Sitat fra Burnt_Island
    jeg har samme antenne som VidarP, tilnærmet fri sikt til sendermast, men avstanden er flere mil, har ikke opplevd problemer. (men det er viktig å gå inn i meny på tv/ dekoderboks og slå på aktiv antenneforsterkning)
    Øøøiii….? (sitat King George i 2.generasjon/serie Blackadder). Det har jeg ikke sett. Min antenne går på antenneinngangen på min Panasonic plasma, med en helt ordinær coax-type kontakt. Kan kan kanskje redde seg der på noe vis altså, så hadde det jo vært flott.
    En pessimist er en optimist som har tenkt seg om.

  13. #13
    Hifi-entusiast EndreS's Avatar
    Ble medlem
    Sep 2007
    Sted
    Bergen
    Innlegg
    185
    Tagget i
    0 Innlegg

    RiksTv kunde?

    Sitat Sitat fra Super
    Sitat Sitat fra EndreS

    De reklamerer med inntil 4 tver for kun kr 330,- men selv med autogiro via nettbank legger de til kr 20,- i fakturagebyr så prisen blir kr 350,- per måned.

    Endre
    Tror dette er feil. Riks-TV har ingen fakturagebyr ved Avtalegiro, men kr. 40.- ekstra ved papirfaktura, og kr. 20.- ekstra ved E-faktura.
    Vet ikke hva de kaller det, men jeg blir trekt automatisk hver måned via nettbank og blir belastet med kr 20,- i fakturagebyr. Skulle tro at de var tjent med automatisk trekk og slippe å sende ut papirfaktura.

    E
    If the freedom of speech is taken away then dumb and silent we may be led, like sheep to the slaughter.
    George Washington



  14. #14
    Hifi Freak BurntIsland's Avatar
    Ble medlem
    Feb 2006
    Sted
    Trondheim
    Innlegg
    4,482
    Tagget i
    0 Innlegg

    RiksTv kunde?

    min har også en helt ordinær coakstilkobling til dekoderboks, og jeg var uhyre skuffet over min 198 kroners antenne i flere timer inntil jeg oppdaget denne menyopsjonen...
    I didn't slap you; I high fived your face!

  15. #15
    Æresmedlem Vidar P's Avatar
    Ble medlem
    Dec 2003
    Sted
    Kristiansund
    Innlegg
    16,745
    Tagget i
    0 Innlegg

    RiksTv kunde?

    Sitat Sitat fra Burnt_Island
    min har også en helt ordinær coakstilkobling til dekoderboks, og jeg var uhyre skuffet over min 198 kroners antenne i flere timer inntil jeg oppdaget denne menyopsjonen...
    Jasså du…. [..gakke hen til tv-stua for meny og oppsett med optimisme og "a bounce in my step" …]
    En pessimist er en optimist som har tenkt seg om.

  16. #16
    Hifi Freak Griffenfeldt's Avatar
    Ble medlem
    Dec 2008
    Sted
    I en kjeller
    Innlegg
    7,522
    Tagget i
    1 Innlegg

    RiksTv kunde?

    Når jeg mener fri sikt til nærmeste mast, mener jeg at jeg er en av de nærmeste naboene til masten. I luftlinje er det vel drøye 4-5 km. Mener at området jeg bor i er mørkegrønt på kartet ( det burde det være )
    1.ste valget er jo selsagt Altibox, men når de ikke ønsker kunder, kan ikke jeg hjelpe dem. Synes selv det er hårreisende å måtte vente så lenge. Gresset hadde knapt begynt å gro etter de var her når jeg ringte.
    Quad Vena2 / Rega Xel / Pioneer plx 1000/ Bluesound node2

    "I land som Sverige, der svenskheten står i full blomst" - Dephnot

  17. #17
    Æresmedlem Vidar P's Avatar
    Ble medlem
    Dec 2003
    Sted
    Kristiansund
    Innlegg
    16,745
    Tagget i
    0 Innlegg

    RiksTv kunde?

    Høres ut som om du vil bli en fornøyd RiksTV-kunde.
    En pessimist er en optimist som har tenkt seg om.

  18. #18
    Medlem
    Ble medlem
    Oct 2009
    Innlegg
    41
    Tagget i
    0 Innlegg

    RiksTv kunde?

    Hei!

    Jeg jobber for RiksTV :-)

    Tar ting i tur og orden.

    Sitat Sitat fra Griffenfeldt
    Kona og jeg begynner å bli lei Canal digital sin slette kundebehandling, dobbelfakturering, og generelle rot. Dessuten savner jeg Svt 1 og 2. Noen med erfaring med RiksTv? Er det god kundeservice hos dem? Mottaksforhold?
    Har litt lyst å prøve innendørsantenne, så hvis du bor litt landlig som meg, hva er din erfaring med en slik?

    Thomas.
    Hei Thomas!

    RiksTV har vunnet prisen for beste kundeservice to (eller tre?) år på rad i konkurranse med bl.a. Canal Digital. Vi er ikke perfekte, men jobber med saken



    Sitat Sitat fra EndreS

    De reklamerer med inntil 4 tver for kun kr 330,- men selv med autogiro via nettbank legger de til kr 20,- i fakturagebyr så prisen blir kr 350,- per måned.

    Grundig sin harddisk opptaker er veldig god og har et godt menysystem. Hvis du skal ha seperat tuner anbefales Grundig sine.

    Endre
    AvtaleGiro er 0kr, e-faktura er 20kr. Dere kan tegne avtale for begge deler og få faktura i e-post for 0kr

    Grundig er definitivt å anbefale hvis dere ønsker en opptaksmottaker. Intek har også en flott opptaksmottaker, men Grundig har fordeler som jeg desverre ikke kan si så mye om akkurat nå…

    Sitat Sitat fra Griffenfeldt
    Jeg har så å si fri sikt til Vealøstårnet som er vår nærmeste antenne. Jeg har sett på kanalutvalget til RiksTv, og ser ut som de tilbyr omtrentlig de kanalene vi bruker her i husholdningen. Pr dagsdato har jeg parabol antenne med 2 hoder og det går 2 kabler fra denne. Hvis jeg monterer en utendørsantenne, kan jeg da bare koble på begge antennekablene rett i den nye? Jeg har nemlig en kabel som går ned i kjelleren som jeg nødig vil fjerne.
    I prinsippet vil dette fungere, ja. Men se mitt avsnitt om antenne lengre nede.

    Sitat Sitat fra Griffenfeldt
    Den står på sydveggen ja.
    Da tar jeg en telefon til canaldigital og terminerer avtalen vi har med de og satser på en avtale med RiksTv fremover.
    Da satser jeg på å bruke den innebygde cammen i tven slik at det holder med 1 tuner ( Harddisk )
    Takker for svar.
    Du trenger en godkjent TV og en RiksTV-CAM. Søk opp din TV-modell her:

    http://www.rikstv.no/Hva-trenger-du/...ikt-mottakere/

    Sitat Sitat fra Anonym
    Riks-tv er noe ordentlig dritt. Med innendørsantenne kan man se på senderen som er 1 km unna og fortsatt slite med signal. Riks-tv tunerne har også stort sett sirup preg over seg.

    Både parabol og kabel er mye bedre. Når du bor i Skien bør du skaffe deg en Altibox.
    Vi har en mengde fornøyde kunder som ikke ville være helt enig med deg, og min personlige erfaring med RiksTV-tunerne stemmer ikke med din. Angående antenne skal jeg diskutere det litt lengre ned.

    Sitat Sitat fra Vidar P
    Øøøiii….? (sitat King George i 2.generasjon/serie Blackadder). Det har jeg ikke sett. Min antenne går på antenneinngangen på min Panasonic plasma, med en helt ordinær coax-type kontakt. Kan kan kanskje redde seg der på noe vis altså, så hadde det jo vært flott.
    En slik TV trenger en ekstern adapter for å sende ut 5volt. Det er ikke alle antenner som reagerer på strøm i antennekabelen.

    Sitat Sitat fra EndreS
    Vet ikke hva de kaller det, men jeg blir trekt automatisk hver måned via nettbank og blir belastet med kr 20,- i fakturagebyr. Skulle tro at de var tjent med automatisk trekk og slippe å sende ut papirfaktura.
    E
    Hvis du har AvtaleGiro skal du ikke bli trukket 20kr i mnd. Anbefaler at du ringer 09595 for å sjekke dette ut, alternativt kan du PMe meg kundenr e.l. og jeg kan sjekke det på jobb, og ringe deg.

    --------

    Angående antenner. Dere kan lese endel om det her:

    http://ntv.no/modules/module_123/pro...I=1197&mid=163

    Kort sagt anbefaler vi alltid utendørs, retningsstyrt antenne all den tid disse skaper minst problemer. Dette er som dere vet trådløs streaming av data fra sender til mottaker via antenne, så det er uhorvelig viktig med en god antenne, som er riktig installert og justert. Dette vil sikre innsignalet.

    Det er helt riktig at vi har haugevis med kunder som har innendørs antenne og trives med det. Problemet med disse er flerdelt. De tar inn mye annet tull enn UHF-signaler i frekvensbåndet RiksTV opererer på, og de har også noe som litt forenklet sagt er meget begrenset nedslagsflate for signalene fra senderen. En innendørs antenne opererer gjerne med en-fire elementer som signalene skal treffe, der en god utendørs antenne har 10-15-20 (i gode områder) og en reflektor som hjelper voldsomt på. Et annet problem med innendørs antenner er feilsøking. La oss si at dere har en på det magiske punktet i stua der den tar inn alle 5 frekvensene fra senderen, og plutselig ramler en ut. Dere ringer RiksTV og det er ikke feil på senderen. Da er det lite vi kan gjøre annet enn å be dere finne et nytt magisk punkt, eller gå over til utendørs antenne, som har flere justeringsmuligheter og er et 3000x bedre utgangspunkt for innsignal uansett.




    Håper alt dette var litt avklarende. Spørsmål? Fyr ivei

  19. #19
    Hifi Freak norcad's Avatar
    Ble medlem
    Feb 2006
    Innlegg
    1,262
    Tagget i
    0 Innlegg

    RiksTv kunde?

    Har benyttet Riks TV i 3 år, og har ikke sett noen grunn til å bytte. Kundeservice vet jeg ikke noe om av den enkle grunn at jeg ikke har hatt behov for noe hjelp. Satte opp "dyreste" utendørs antennen fra Biltema, og bruker innebygget tuner i min Sony TV. Funket fra første dag og gjør det fortsatt.

    Men ett spørsmål har jeg:
    Hvorfor blir lyd og bilde usynkront på NRK1 fra tid til annen? Om jeg skifter frem og tilbake på kanalvelgeren blir problemet borte - en liten stund.

  20. #20
    Medlem
    Ble medlem
    Oct 2009
    Innlegg
    41
    Tagget i
    0 Innlegg

    RiksTv kunde?

    Sitat Sitat fra norcad
    Har benyttet Riks TV i 3 år, og har ikke sett noen grunn til å bytte. Kundeservice vet jeg ikke noe om av den enkle grunn at jeg ikke har hatt behov for noe hjelp. Satte opp "dyreste" utendørs antennen fra Biltema, og bruker innebygget tuner i min Sony TV. Funket fra første dag og gjør det fortsatt.

    Men ett spørsmål har jeg:
    Hvorfor blir lyd og bilde usynkront på NRK1 fra tid til annen? Om jeg skifter frem og tilbake på kanalvelgeren blir problemet borte - en liten stund.
    Er problemet knyttet til live-sendinger, f.eks. nyheter som sendes direkte og ikke opptak?

Side 1 av 3 123 SisteSiste

Skrive Tillatelser

  • Du kan ikke starte nye tråder
  • Du kan ikke svare på innlegg
  • Du kan ikke laste opp vedlegg
  • Du kan ikke redigere dine innlegg
  •  


 

Om Hifisentralen

    Hifisentralen er Norges største webside innen high-end hi-fi og musikk, og vi har vært på nett siden år 2001. Velkommen til en god hi-fi diskusjon eller kjøp og salg av utstyr.
   

Følg oss på sosiale medier:

Facebook Twitter RSS Feed