Kunderettigheter.

Fosse

Æresmedlem
Ble medlem
19.08.2003
Innlegg
11.733
Antall liker
29.719
Torget vurderinger
28
Jeg kjøpte like før jul en vare med det forbehold at jeg kunne levere den tilbake i løpet av januar og få pengene igjen. Forhandler ønsket garanti for betaling så jeg syntes dette var en grei løsning.
Rett over nyttår gav jeg beskjed om at jeg ikke ville beholde varen da den ikke stod til forventningene og ønsket å oppheve kjøpet i henhold til avtale. Jeg har i flere måneder ventet på tilbakeføring av penger og etter mange lovnader har jeg nylig mottatt litt over halve beløpet, men jeg har fortsatt en del titusen utestående (varen har jeg selvsagt ikke levert tilbake).

Dialogen med selger har vært hyggelig, og jeg vet at dette dreier seg om pengetrøbbel og ikke uvilje derifra, men det forunder meg at de har brukt mitt depositum til andre ting og ikke kan betale meg tilbake penger i løpet av 3-4 måneder.

Hvor står jeg dersom jeg sier at jeg beholder varen som betaling for restbeløpet, uten at jeg da betaler tilbake de pengene jeg allerede har mottatt? Jeg skjønner at jeg setter selger i en vanskelig situasjon, men det er bare en tilfeldighet at jeg ikke er i en selv da jeg har bestilt varer for et par hundre tusen og egentlig hadde forutsatt at dette beløpet skulle vært på konto for lengst .
 

Cobra2

Hi-Fi freak
Ble medlem
26.02.2003
Innlegg
5.024
Antall liker
1.153
Sted
Stavanger
Torget vurderinger
76
Vil tro du har en grei sak i forliksrådet...
Men, "der det ikke er noe å hente, har selv keiseren tapt sin rett"

Arne K
 
G

Gjestemedlem

Gjest
Du kan nok ikke beholde både pengene og forsterkeren. Snakk med selger og be han ta opp et lån eller skaff seg kassakreditt slik at du kan få tilbake dine penger, evt. få ham til å inngå i en avtale der du låner penger mot at selger forplikter seg til å ta alle kostnader med dette, samt en tidsklausul for når pengene skal være på din konto eller der du alternativt får lov til å selge varen?

Du fungerer jo nå allerede i praksis som en gratis kassakredit for selger.
 
Topp Bunn