Idiotisk fiel på idiotisk nettbrett (samsung galaxy iii)

[Townes]

Hepp,

Dattera fikk seg et samsung nettbrett til bursdagen (galaxy tab 3 10.1 tror eg det heter). Nå har jo bare tidenes mest løkete feil oppstått. Brettet er tilnærmet ubrukelig, og feilen er for meg nokså ulogisk...

Når eg holder brettet "rett" vei, så virker bare øverste tredjedelen av touchscreenen (eller så). Dvs verktøylinja nederst er umulig å trykke på, samt alle apper som ikkje befinner seg på øverste linje. Roterer eg brettet 180 grader, og holder det opp ned (med Samsung skrevet opp ned på midten av brettet nederst), SÅ virker hele skjermen, men da har den en tendens til å slå seg av veldig fort. Men jada, er bare å snu brettet så virker det jo for så vidt, til en viss grad. Det ulogiske er jo at det er samme området av skjermen som da plutselig virker...

Noen idéer om ka denne feilen kan være? Skulle gjerne reklamert, men det nytter nok ikkje...

 

[Focalius]

Gjenopprett fabrikkinnstillingene hvis du ikke finner ut av det i menyen?

 

[OskarIII]

Tillverknings fel?
Eller så har surfplattan utsatts för stötar och själva tryckskärmen skadats.
Reklamera så fort som möjligt.

Har en Samsung Note8 som ramlat i golvet från sängen flera gånger men skärmen är fortfarande perfekt men "plattans" mUSB-kontakt har skadats så bara SonyEricssons microUSB-sladdar för laddning och filöverföring.
(Verkar som om Samsungs sladdar har tunnare mUSB-kontakterna än SonyEricsson och HTC).

 

[Townes]

Gjenopprett fabrikkinnstillingene hvis du ikke finner ut av det i menyen?

Ja, frister det.

@Oskar III

Tror ikkje det er selve touchskjermen, siden det går an å snu brettet og da virker området som ellers ikkje virker.
Nytter heller ikkje reklamere, jentungen var litt overivrig da hu var aleine heime, og kjørte iPad lader i den - så den har såpass fysisk skade at vi bare kan glemme å reklamere.

Teste en tilbakestilling kanskje ja....

Takker for innspill...