Side 1 av 2 12 SisteSiste
Resultater 1 til 20 av 30
Abonnér på denne tråden
  1. #1
    Hifi Freak
    Ble medlem
    Mar 2005
    Innlegg
    2,223
    Tagget i
    0 Innlegg
    Torget
    4

    Useriøs forhandler - Hva gjør man?

    Neida jeg skal ikke henge ut noen her, selv om det er fristende....

    Saken er den at jeg føler meg maktesløs i forhold til en forhandler som virker å ha "gått under jorda". Dette i forhold til sitt garantiansvar for et produkt jeg kjøpte for et par år siden og har hatt en masse plunder med og i forhold til et betydelig beløp han skylder meg i forbindelse med et kjøp det ikke ble noe av. Fyren lar nå ganske enkelt være å svare på e-mail, noe som oppleves jævlig frustrerende.

    Slik saken har utviklet seg er det heller ikke spesielt fristende å ringe mannen. Siden han konsekvent unnlater å svare på mail, er det vel lite sannsynlig at en telefonsamtale blir spesielt trivelig. Dessuten ønsker jeg heretter å ha alt skriftlig.

    Jeg begynner etterhvert å bli mektig irritert over denne behandlingen. Sånt skal egentlig ikke gå an, men det viser bare hvor prisgitt man er forhandler, særlig når man bor langt unna.

    Noen ide om hvordan jeg bør gripe an saken?

    PS: Jeg kommer foreløpig ikke til å opplyse hvem det er snakk om, ikke engang på PM.

  2. #2
    Overivrig entusiast uob's Avatar
    Ble medlem
    Apr 2009
    Sted
    Oppegård
    Innlegg
    596
    Tagget i
    0 Innlegg

    Useriøs forhandler - Hva gjør man?

    Har om dagen akkurat samme problem, og frustrasjonen er stor. Har man handlet av en stor forhandler har man faktisk mange muligheter retslig, men om man har som meg kjøpte av et enkeltmansforetak, hvor det vel ikke er noe særlig å hente så har man som kunde lite eller ingen ting man kan gjøre. Eventuelt få noen andre til å fikse det, og bare svelge kostnaden.

  3. #3
    Hifi-entusiast J.Rasmussen's Avatar
    Ble medlem
    Jan 2007
    Sted
    Sandnes
    Innlegg
    495
    Tagget i
    0 Innlegg

    Useriøs forhandler - Hva gjør man?

    Samme problemet her også.
    Har en forsterker inne på rep hos en viss USERIØS forhandler..
    De få gangene vedkommende svarer på mail så får jeg bare beskjed om at den snart er klar.
    denne ble sendt i august 2011 til repratør og han lovte da å ha den klar før neste helg.. dette er nå ca 6mnd siden.
    UTROLIG irriterende.
    Forsterkere: Krell KRC-HR, Krell FPB600. Accuphase P-600
    Høyttalere: "Grazed" Infinity RS1b, Dali Skyline 1000, Kudos X3, B&W
    Krell SBP-32X , Yamaha, Sony, Denon,

  4. #4
    Æresmedlem oct's Avatar
    Ble medlem
    Apr 2009
    Sted
    Oslo
    Innlegg
    11,692
    Tagget i
    0 Innlegg

    Useriøs forhandler - Hva gjør man?

    Hva med å kontakte TV 2 hjelper deg? Ting pleier å ordne seg da. Ihvertfall det som sendes på tv.
    Kllder: Esoteric X- 01./ bergmann Magne & Avid Acutus m. SME 309. / Pickuper: Lyra Skala & Etna. / RIAA: Manley Steelhead./ Pre: Mc. C 2300./ Power: Mc. 1,2 kW. / H.t: [audio physic] Virgo 25 (Tømmervik-modell) m. Nordost Sort Füt./ Nordost Valhalla interconnect & h.t. kabler. Ditto i nett & 2 tonearmkabler./ Padde: Nordost Thor.

  5. #5
    Hifi-entusiast GisleB's Avatar
    Ble medlem
    Aug 2007
    Innlegg
    389
    Tagget i
    0 Innlegg

    Useriøs forhandler - Hva gjør man?

    Hei.

    Har selv opplevd att store forhandlere/importører ikke svarer på mail. Det behøver ikke å bety at de ikke vil svare men ofte att de rett og slett aldri sjekker mail. Høres litt merkelig ut men når jeg hadde de på telefon og ba de sjekke mail så fant de den ikke for det var 100-vis av uleste mailer osv.

    Det jeg vil frem til at noen har fortsatt mobil som eneste måten for kontakt, selv om det er oppført mailadresser på hjemmesider også. Etter jeg fant ut dette så var det bare å ta en telefon hver gang det var noe.

    Så til trådstarter, ta en telefon.
    Oppsett 1 : AMP: Audio Note OTO phono SE, DAC: Audio Note 3.1x, SPEAKERS: Audio Note AN-J / Spe

    Oppsett 2 : AMP: Hegel H200, CD/DAC: Bladelius Advantage S1, SPEAKERS: XTZ 99.26 mkii

  6. #6
    Overivrig entusiast
    Ble medlem
    Dec 2004
    Sted
    Bergen
    Innlegg
    630
    Tagget i
    0 Innlegg

    Useriøs forhandler - Hva gjør man?

    Ingenting slår et personlig oppmøte, det meste ordner seg da.
    Har hatt mine kamper.
    Fikser alt selv nå, da garantitiden på det meste er gått ut. :-)

    Samleren
    AudioResearch LS27-CD6-PH6-REF75 Kuzma Stabi-Reference-Koetsu Black<br />Dali Euphonia MS 5 -Black Magic GIANT-<br />XLR Rhodium/Revelation-Isotech Minisub GII<br />Furutech nettkabler og støpsler +++

  7. #7
    Hifi Freak
    Ble medlem
    Mar 2005
    Innlegg
    2,223
    Tagget i
    0 Innlegg
    Torget
    4

    Useriøs forhandler - Hva gjør man?

    Manglende sjekk av e-mail kunne vært en forklaring, men er nok ikke tilfellet her. Har i alle fall aldri opplevd ikke å få svar når det har vært snakk om å kjøpe noe, snarere tvert imot. Da er det gjerne ikke måte på imøtekommenhet og oppfølging av mail.

    Dessuten snakker vi her om et garantiansvar som det har vært kommunisert rundt i lang tid, med løfter om å ta affære, så mannen vet hva jeg baler med. Når jeg så i tillegg har tilgodehavende hos han, blir enkleste vei bare å forhale saken gjennom ikke å svare. Slik fortoner det seg for meg i alle fall.

  8. #8
    Overivrig entusiast
    Ble medlem
    Mar 2006
    Innlegg
    677
    Tagget i
    0 Innlegg

    Useriøs forhandler - Hva gjør man?

    Støtter samleren. Personlig oppmøte, og ha gjerne med en " observatør" slik at det ikke blir missforståelser...


    -y
    Ikke gitt opp, men nesten..

  9. #9
    Æresmedlem oct's Avatar
    Ble medlem
    Apr 2009
    Sted
    Oslo
    Innlegg
    11,692
    Tagget i
    0 Innlegg

    Useriøs forhandler - Hva gjør man?

    Sitat Sitat fra YEL
    Støtter samleren. Personlig oppmøte, og ha gjerne med en " observatør" slik at det ikke blir missforståelser...


    -y
    Og da gjerne en forbruker-journalist. Torpedoer i verste fall, hvis mannen er kriminell.
    Kllder: Esoteric X- 01./ bergmann Magne & Avid Acutus m. SME 309. / Pickuper: Lyra Skala & Etna. / RIAA: Manley Steelhead./ Pre: Mc. C 2300./ Power: Mc. 1,2 kW. / H.t: [audio physic] Virgo 25 (Tømmervik-modell) m. Nordost Sort Füt./ Nordost Valhalla interconnect & h.t. kabler. Ditto i nett & 2 tonearmkabler./ Padde: Nordost Thor.

  10. #10
    Hifi Freak
    Ble medlem
    Mar 2005
    Innlegg
    2,223
    Tagget i
    0 Innlegg
    Torget
    4

    Useriøs forhandler - Hva gjør man?

    Personlig oppmøte er litt vanskelig å få til, og en kostbar løsning, siden jeg bor i Hammerfest og forhandler langt unna.

    Jeg innser vel egentlig at det ikke er så mye mer jeg selv kan gjøre i denne saken og sånn sett er det kanskje bare dumt å forsure stemningen her inne med min historie.

  11. #11
    Overivrig entusiast
    Ble medlem
    Mar 2006
    Innlegg
    677
    Tagget i
    0 Innlegg

    Useriøs forhandler - Hva gjør man?

    @k.h, du forsurer ingenting. Antagelig flere som sliter med det samme. Kanskje også på det samme stedet? I de svært få tilfeller jeg har opplevd, har det funket med per oppmøte, og en observatør. Lykke til! Jeg skal snart ut på en liten kjøre tur selv...


    -y
    Ikke gitt opp, men nesten..

  12. #12
    Æresmedlem oct's Avatar
    Ble medlem
    Apr 2009
    Sted
    Oslo
    Innlegg
    11,692
    Tagget i
    0 Innlegg

    Useriøs forhandler - Hva gjør man?

    Sitat Sitat fra K.H.
    Personlig oppmøte er litt vanskelig å få til, og en kostbar løsning, siden jeg bor i Hammerfest og forhandler langt unna.

    Jeg innser vel egentlig at det ikke er så mye mer jeg selv kan gjøre i denne saken og sånn sett er det kanskje bare dumt å forsure stemningen her inne med min historie.
    Saken er viktig ,rent prinsipielt. Den forsurer neppe stemningen her. Tenkte å levere inn CD spiller til rep., men ditt innlegg gjør at jeg tenker over det en gang til.


    mvh.

    oct
    Kllder: Esoteric X- 01./ bergmann Magne & Avid Acutus m. SME 309. / Pickuper: Lyra Skala & Etna. / RIAA: Manley Steelhead./ Pre: Mc. C 2300./ Power: Mc. 1,2 kW. / H.t: [audio physic] Virgo 25 (Tømmervik-modell) m. Nordost Sort Füt./ Nordost Valhalla interconnect & h.t. kabler. Ditto i nett & 2 tonearmkabler./ Padde: Nordost Thor.

  13. #13
    Hifi Freak JanOlav's Avatar
    Ble medlem
    Dec 2005
    Sted
    Sandefjord
    Innlegg
    7,237
    Tagget i
    0 Innlegg
    Torget
    2

    Useriøs forhandler - Hva gjør man?

    Du forsurer ingenting.
    Jeg synes faktisk at mannen fortjener at du navngir han her inne.
    *KLIPSCHORN*BOTTLEHEAD*EAR*SANSUI*TECHNICS*

  14. #14
    Æresmedlem LMC's Avatar
    Ble medlem
    Aug 2006
    Sted
    Drøbak
    Innlegg
    21,451
    Tagget i
    2 Innlegg
    Torget
    4

    Useriøs forhandler - Hva gjør man?

    skjønner ikke poenget med å "skjerme " en slik forhandler her inne
    snarere tvert imot; alle bør jo advares mot vedkommende, så han ikke får herje fritt
    mvh
    Leif
    solderslinger og raskere enn sin egen skygge

  15. #15
    J.J
    Guest

    Useriøs forhandler - Hva gjør man?

    Har ikke Høvdingen vært behjelpelig med slike små tvister før ? Kan vel være verdt en PM ??


    Eller så må jeg si meg i dem siste innleggene her ....



    /JR

  16. #16
    Hifi Freak
    Ble medlem
    Jul 2003
    Innlegg
    2,570
    Tagget i
    0 Innlegg

    Useriøs forhandler - Hva gjør man?

    Dette hørtes veldig frustrerende ut, håper det ordner seg.

    Men at du forteller historien uten å si hvilken forhandler dette er, bidrar til å mistenkeliggjøre alle små forhandlere med en eller få personer.
    Jeg er allerede skeptisk til å handle med enkeltmannsforetak, og den skepsisen øker jo når man leser slikt. Jeg er klar over at hadde du nevnt forhandler, så hadde vel tråden blitt stengt fortere enn man kunne si kameraderi...
    Bladelius - Accuphase - Bel Canto - Cary - Sony - Beyma - Sonus Faber - Logitech - Oppo - XTZ - BASH - Monitor Audio - Calyx - KingRex - Teddy Pardo

  17. #17
    Hifi Freak FZ's Avatar
    Ble medlem
    Apr 2002
    Innlegg
    3,584
    Tagget i
    0 Innlegg

    Useriøs forhandler - Hva gjør man?

    Ingen grunn til ikke å fortelle hvem forhandleren er slik at han ikke kan ture fram på denne måten videre. På den måten må han skjerpe seg kraftig eller regne med å få en god del færre kunder framover, som fortjent.....

  18. #18
    Hifi Freak R.E.S.'s Avatar
    Ble medlem
    May 2006
    Innlegg
    5,019
    Tagget i
    0 Innlegg
    Torget
    1

    Useriøs forhandler - Hva gjør man?

    Jeg tror uansett det vil være lurt å ta den telefonen, om ikke annet så for å få bekreftet at han nekter å prate med deg eller ta problemet ditt på alvor.

    Se også om du har mulighet til å ta opp samtalen på telefonen din. (evt. kjør den på høyttaler og ta opp på en annen telefon), så har du i hvert fall dokumentert det som blir sagt.

    Roy
    Vinylrigg 1: Bergmann Galder | Bergmann Odin | Lyra Etna | Burmester 100 | Vinylrigg 2: Reloop Turn5 | Ortofon OM40 | Parasound Zphono XRM |
    Digitalrigg: PS Audio DirectStream Memory Player | PS Audio DirectStream DAC | Aurender N100C 4TB | Oppo BDP-105EU |
    Forsterker: Boulder 865 | Høyttalere: PMC MB2 SE | Strømrens: PS Audio P10 |

    | Hifi-journalist i Stereo+ |

  19. #19
    Hifi Freak elefantmannen's Avatar
    Ble medlem
    Jan 2011
    Sted
    Nedre Eiker
    Innlegg
    8,172
    Tagget i
    1 Innlegg

    Useriøs forhandler - Hva gjør man?

    Utfra ting jeg husker å ha lest her tidligere, så synes det ganske åpenbart for meg hvem det her er snakk om, og jeg kan ikke se noen grunn til å beskytte vedkommende som tydeligvis har ganske mye sånt som dette på samvittigheten.

    Men ville som andre nevner her tatt en telefon først, for å være sikker på at mailene ikke bare har havnet i samme mappe som Great Viagra Deals, og annen spam.


    Hvis jeg tar feil med hensyn til hvem det er skal jeg også be mentalt om unnskyldning for mine ondsinnede mistanker. :P
    Kan ikke alle bare roe seg ned et par hakk?

  20. #20
    Æresmedlem oct's Avatar
    Ble medlem
    Apr 2009
    Sted
    Oslo
    Innlegg
    11,692
    Tagget i
    0 Innlegg

    Useriøs forhandler - Hva gjør man?

    Ser jeg blir moderert bort, men prøver igjen. Politi-anmeldelse .
    Vedlagte bilder Vedlagte bilder  
    Kllder: Esoteric X- 01./ bergmann Magne & Avid Acutus m. SME 309. / Pickuper: Lyra Skala & Etna. / RIAA: Manley Steelhead./ Pre: Mc. C 2300./ Power: Mc. 1,2 kW. / H.t: [audio physic] Virgo 25 (Tømmervik-modell) m. Nordost Sort Füt./ Nordost Valhalla interconnect & h.t. kabler. Ditto i nett & 2 tonearmkabler./ Padde: Nordost Thor.

Side 1 av 2 12 SisteSiste

Skrive Tillatelser

  • Du kan ikke starte nye tråder
  • Du kan ikke svare på innlegg
  • Du kan ikke laste opp vedlegg
  • Du kan ikke redigere dine innlegg
  •  


 

Om Hifisentralen

    Hifisentralen er Norges største webside innen high-end hi-fi og musikk, og vi har vært på nett siden år 2001. Velkommen til en god hi-fi diskusjon eller kjøp og salg av utstyr.
   

Følg oss på sosiale medier:

Facebook Twitter RSS Feed