Så mistet vi visst Solid Tech - etter 20 års samarbeid

Etter 20 års samarbeid forsvant plutselig Solid Tech for oss, og dette var ikke noe vi selv ønsket!!

Så da vil jeg takke våre trofaste forhandlere på Solid Tech, for mange års samarbeid!
Norsk Audio Teknikk, Stereofil, Oslo Hifi Center, Dacapo, pluss de som ikke er her lenger:::: TAKK SKAL DERE HA!! Jeg og Marion har satt stor pris på dere alle.

Siden vi har et MEGET STORT lager med Solid Tech, spesielt RADIUS og HYBRID serien, og lageret skal tømmes, så vil vi snart legge ut gode tilbud til privatkunder i hele landet. Følg med på nettbutikken:: https://butikk.pmaudio.no/butikk/mobler-rack-og-stativer.
Lageret skal tømmes for å gjøre plass til nye ting - så følg med!!

Vi kommer STERKT tilbake!!

Kontaktinfo:
e-mail:: kontakt@pmaudio.no
Tlf.: +47 38 18 31 15
Mobil: +47 917 13 655
Nettbutikken: https://butikk.pmaudio.no/
 

Vedlegg

Sist redigert av en moderator:

Kommentarer

nat

Bransjeaktør
Ble medlem
28.11.2002
Innlegg
1.574
Antall liker
3.625
Torget vurderinger
6
Dette er Veldig trist og uforstålig Paul.
Jeg har fortsatt Duo racket jeg kjøpte av deg til demo når jeg holdt til i Storgata.
 

rolf

Hi-Fi entusiast
Ble medlem
16.04.2003
Innlegg
281
Antall liker
139
Sted
Sogn & Fjordane
Vet selvfølgelig ingenting om bakgrunn for agenturflytting, men ser at agenturer av og til går fra en butikk til en annen…….men er det ugler i mosen siden dette legges ut slik ??
 

Terje-A

Æresmedlem
Ble medlem
16.05.2013
Innlegg
13.513
Antall liker
9.271
Sted
Østfold
Torget vurderinger
19
Ny distributør har sikkert lagt inn en stor ordre og lovet gull og grønne skoger. Da kan fristelsen ha blitt for stor for Marcus Friman. Om det er fair play kan selvfølgelig diskuteres, men næringslivet er ingen søndagsskole. Noe sikkert flere aktører her inne kan bekrefte.
 

Powerpoint

Hi-Fi freak
Ble medlem
23.04.2003
Innlegg
7.423
Antall liker
12.987
Ny distributør har sikkert lagt inn en stor ordre og lovet gull og grønne skoger. Da kan fristelsen ha blitt for stor for Marcus Friman. Om det er fair play kan selvfølgelig diskuteres, men næringslivet er ingen søndagsskole. Noe sikkert flere aktører her inne kan bekrefte.
Du har nok sørgelig rett i dette Terje-A, men så er det også slik at man i sin evige jakt på markeder/kunder = fortjeneste når en topp. Deretter kan ting bak fyre, og man satt plutselig igjen med mindre enn man hadde i utgangspunktet etter en bratt utforbakke 🤪 Livet er ikke bare en dans på roser, men også en sklitur i kaviar (Mills) ;)

Man bør også tenke seg vel om når en forhandler, i dette tilfellet PM Audio, har hatt ett agentur i >20 år. Denne type forhandler representerer et stort nettverk av kunder i markedet som andre må bygge opp, og da gjerne med tap i starten. Vi snakker tross alt om nisjeprodukter som gærninger som meg betaler for, og ikke en container med pølser som skal bytte eier.

Men nå får vi se om Mala og Marcus Friman får fylt "pungen" med ønskelig mengde avkastning/frognertiere til at "samarbeidet" blomstrer. "Shake your money maker!"
 
Sist redigert:

MalaAudio

Bransjeaktør
Ble medlem
15.07.2014
Innlegg
1.873
Antall liker
2.499
Sted
Asker
Torget vurderinger
5
Hei,

Jeg ønsker bare å komme med et lite svar rundt omstendighetene.

Solid Tech kontaktet oss våren 2022 da de ønsket en større satsning i Norge med mer synlighet og jobbing med å bygge opp Solid Tech i Norge. Vi hadde da dialog med dem over litt tid og inngikk en avtale med dem tidligere i høst. PM Audio ble da informert og det ble satt en overgangsdato 1.desember for at de skulle ha et par måneder for å tilpasse seg endringene før vi startet. Vi hadde dialog med PM Audio i denne perioden og de er tilbudt å få selge Solid Tech videre om de ønsker det, men da som forhandler. Det har vært en ryddig prosess, som ble innledet av Solid Tech selv med et ønske om å ekspandere i Norge.

Vi ønsker alle som tidligere har vært Solid Tech forhandlere velkommen til å fortsette med det og ser frem til å jobbe videre med denne spennende merkevaren.

Mvh
Sveinung Mala
Mala Audio
 

Powerpoint

Hi-Fi freak
Ble medlem
23.04.2003
Innlegg
7.423
Antall liker
12.987
Takk til Sveinung Mala for oppklaring omkring hendelsesforløpet angående overdragelse av Solid Tech agenturet til Mala Audio.
 
M

musicus

Gjest
Dessverre synes dette litt som ett tegn i tiden..at de mindre importørene mister langvarige agenturer til de større aktørene. Kjenner til flere lignende forhold rundt dette.
Noen ganger kan kan man jo nesten få seg til å tro noen mener det er viktigere med bare en stor portfolie av agenturer enn en genuin interesse for produktene..trøsten er vel att profitten ikke alltid vinner når man handler med følelser og forhold kundene har til sine velg... som power´n er litt inne på...en litt trist utvikling, störst er ikke altid best i denne sammenhengen...

mvh
 

Thn

Medlem
Ble medlem
18.04.2007
Innlegg
14
Antall liker
23
Torget vurderinger
2
Etter 20 års samarbeid forsvant plutselig Solid Tech for oss, og dette var ikke noe vi selv ønsket!!

Så da vil jeg takke våre trofaste forhandlere på Solid Tech, for mange års samarbeid!
Norsk Audio Teknikk, Stereofil, Oslo Hifi Center, Dacapo, pluss de som ikke er her lenger:::: TAKK SKAL DERE HA!! Jeg og Marion har satt stor pris på dere alle.

Siden vi har et MEGET STORT lager med Solid Tech, spesielt RADIUS og HYBRID serien, og lageret skal tømmes, så vil vi snart legge ut gode tilbud til privatkunder i hele landet. Følg med på nettbutikken:: https://butikk.pmaudio.no/butikk/mobler-rack-og-stativer.
Lageret skal tømmes for å gjøre plass til nye ting - så følg med!!

Vi kommer STERKT tilbake!!

Kontaktinfo:
e-mail:: kontakt@pmaudio.no
Tlf.: +47 38 18 31 15
Mobil: +47 917 13 655
Nettbutikken: https://butikk.pmaudio.no/
Jeg var veldig imponert over den fleksibiliteten PM Audio og Norsk Audio Teknikk viste da jeg kjøpte Solid Tech fra dere.
Racket ble satt sammen så det passet den store forsterkeren jeg hadde, uten noen ekstra kostnader.
Slike ting glemmes ikke! Takk for alltid meget god kundeservice.

Hilsen

Thn
 
Sist redigert:

Borg77

Fersking
Ble medlem
04.03.2022
Innlegg
2
Antall liker
9
Sted
Hyggen
Støtter Thn sitt innlegg her.
Mottok også kjempeservice fra PM Audio når Solid Tech skulle settes sammen.
Fått diverse tegninger tilsendt i forkant av bestilling slik at racket skulle passe mine behov.
Rett og slett en måte å drive kundebehandling på som er sjelden vare nå i tiden.
 

pmaudio

Bransjeaktør
Ble medlem
29.06.2007
Innlegg
613
Antall liker
253
Kommentar til Mala`s innlegg ovenfor::

Først og fremst så var ikke innlegget mitt ment for å skape diskusjon og splid og negativitet vedr at vi mistet vår mangeårige distribusjon av Solid Tech. Innlegget var ment for å selv fortelle kunder og forhandlere at vi dessverre mistet Solid Tech, som vi selvfølgelig ønsket å fortsette med, og samtidig rette en åpen takk til bl.a. våre trofaste forhandlere.

Jeg misliker sterkt ufred og negative diskusjoner, spesielt i offentligheten, men siden Sveinung hos Mala legger fram saken på sin måte så må jeg nok kommentere dette og si at saken ikke er helt sånn som Sveinung legger det fram, ihvertfall ikke som jeg oppfatter den.

Joda, vi fikk en telefon fra Marcus Friman for noen uker siden, med oppsigelse av distribusjonen av Solid Tech, uten forvarsel eller signaler om at han var misfornøyd med PM Audio. Ikke noen meldinger på forhånd om at de ønsket større salg og at vi måtte gjøre tiltak for dette, ellers så måtte de se seg om etter en annen distributør. Neida - ingen ting tydet på at noen var misfornøyd.
Tvert imot har jeg fått tilbakemeldinger på at PM Audio - som jeg oppfattet det - var antagelig den eneste distributøren de hadde som alltid kjøpte inn pallevis med varer, og ikke som andre distributører som mest kjøpte inn ett og ett rack.
På denne måten har vi altså bygget stort lager over lang tid, og f.eks NAT, Stereofil; OHC og DaCapo vet at i 99% av tilfellene de har bestilt varer så har vi hatt tingene på lager for umiddelbar utsendelse.

Så ja - vi ble meget overrasket, eller jeg må vel si - vi fikk sjokk!!

Når Sveinung her skriver at Solid Tech kontaktet Mala våren 2022 for en større satsing i Norge så stemmer ikke det med hva verken Sveinung eller Marcus Friman har skrevet til meg på epost.

Her er hva Sveinung skrev til meg etter at jeg hadde beskrevet for ham hvilken satsing vi faktisk var i gang med på bl.a. Solid Tech, med millioninvestering i større lagerplass::::
Jeg var ikke klar over at det var en stor satsning og investering hos dere. Det var en dialog som ble innledet mellom oss og Solid Tech i Munchen. Vi traff dem på standen deres og dialogen gikk derfra.
Dette er altså litt anderledes enn hva Sveinung skriver i innlegget ovenfor her:: Solid Tech kontaktet oss våren 2022 da de ønsket en større satsning i Norge
Hmmmm...??

Det ser da for meg ut til å være et misforhold mellom disse to meldingene!!

Denne satsingen og investeringen hadde jeg også for snart ett år siden informert Marcus Friman om, så han visste hva som var på gang hos oss. Denne byggingen skulle selvfølgelig materialisere seg i en kraftig økt satsing først og fremst på Solid Tech. Det er Solid Tech produktene som har krevd størst lagerplass hos oss.

Man gjør ikke en sånn investering uten at man må følge opp med økte salgsaktiviteter, og det var lagerkapasiteten på Solid Tech som drev fram dette.

Jeg har fortalt mange om denne satsingen vår de siste årene, siden 2018. Vi startet planlegging og tegninger på dette i 2018 og det er Olsen Bygg i Lillesand som har stått for tegningene. Byggesøknad ble sendt inn til Kristiansand Kommune for ca ett år siden. Så alt dette har vært reelle saker.

Her er bl.a. hva Marcus Friman skrev til meg:: Jan-Olov har också varit ganska mån att få ta över Solid Tech.

Jeg har meldt til Marcus og Sveinung at PM Audio bør fortsette som forhandler på Solid Tech, for å kunne serve alle de kundene vi har fått opp igjennom årene, for mange kommer tilbake og tilbake vedr endringer og påbygging. Nå må vi nok ta dette opp til diskusjon og vurdering internt her hos oss.

De som har vært forundret eller stilt spørsmål vedr prosessen rundt denne overgangen blir kanskje litt klokere etter dette innlegget.

Vi ønsker ikke å leve videre med "sure miner", bare registrere og ta til etterretning at ikke alle ting nødvendigvis er stabilt og rettferdig i denne bransjen.

mvh
Paul Mortensen
 

Powerpoint

Hi-Fi freak
Ble medlem
23.04.2003
Innlegg
7.423
Antall liker
12.987
Det ante meg at saken ikke var så ukomplisert og lavendelduftende som den ble fremstilt av Sveinung Mala. Til det kjenner jeg Paul Mortensen for godt. Dette synes jeg var en ufin opptreden både av Sveinung Mala og Marcus Friman hos Solid Tech. Jeg skal avstå fra å fyre ytterligere oppunder ufred og vondt blod, men har notert meg bak øret hva enkelte gjør, sier og står for.
 

Terje-A

Æresmedlem
Ble medlem
16.05.2013
Innlegg
13.513
Antall liker
9.271
Sted
Østfold
Torget vurderinger
19
Næringslivet er å spise eller bli spist. Har et avslappet forhold til det som debatteres her. Slike saker har alltid flere sider.
Det viktigste for meg er hyggelig betjening og god kundeservice.
 
  • Liker
Reaksjoner: TT.

Borg77

Fersking
Ble medlem
04.03.2022
Innlegg
2
Antall liker
9
Sted
Hyggen
Næringslivet kan definitivt tidvis være tøft. Allikevel er det fullt mulig å opptre ryddig - erfaringsmessig viser det seg vel ofte at det lønner seg, hvertfall om man evner tenke langsiktig.

Helt enig med deg vedr kunderservice og at det er viktig. Personlig mener jeg at ofte de som har forholdsvis få agenturer ofte er de mest dedikerte( sikkert mange ulike erfaringer her) og at disse ofte sitter på mest kompetanse på sine produkter nettopp fordi de ikke har 50-60 agenturer å forholde seg til. Jeg trur at vi forbrukere til syvende og sist får best hjelp og service om vi ikke til slutt ender opp med et fåtall butikker som har mer eller mindre alt av agenturer.
 

TT.

The smooth jazz guy! 😉🇳🇴
Ble medlem
15.11.2007
Innlegg
40.387
Antall liker
83.897
Sted
Knapstad
Torget vurderinger
97
Hjelper desverre ikke med god kundeservice alene om salgstallene uteblir.
 

nat

Bransjeaktør
Ble medlem
28.11.2002
Innlegg
1.574
Antall liker
3.625
Torget vurderinger
6
Kommentar til Mala`s innlegg ovenfor::

Først og fremst så var ikke innlegget mitt ment for å skape diskusjon og splid og negativitet vedr at vi mistet vår mangeårige distribusjon av Solid Tech. Innlegget var ment for å selv fortelle kunder og forhandlere at vi dessverre mistet Solid Tech, som vi selvfølgelig ønsket å fortsette med, og samtidig rette en åpen takk til bl.a. våre trofaste forhandlere.

Jeg misliker sterkt ufred og negative diskusjoner, spesielt i offentligheten, men siden Sveinung hos Mala legger fram saken på sin måte så må jeg nok kommentere dette og si at saken ikke er helt sånn som Sveinung legger det fram, ihvertfall ikke som jeg oppfatter den.

Joda, vi fikk en telefon fra Marcus Friman for noen uker siden, med oppsigelse av distribusjonen av Solid Tech, uten forvarsel eller signaler om at han var misfornøyd med PM Audio. Ikke noen meldinger på forhånd om at de ønsket større salg og at vi måtte gjøre tiltak for dette, ellers så måtte de se seg om etter en annen distributør. Neida - ingen ting tydet på at noen var misfornøyd.
Tvert imot har jeg fått tilbakemeldinger på at PM Audio - som jeg oppfattet det - var antagelig den eneste distributøren de hadde som alltid kjøpte inn pallevis med varer, og ikke som andre distributører som mest kjøpte inn ett og ett rack.
På denne måten har vi altså bygget stort lager over lang tid, og f.eks NAT, Stereofil; OHC og DaCapo vet at i 99% av tilfellene de har bestilt varer så har vi hatt tingene på lager for umiddelbar utsendelse.

Så ja - vi ble meget overrasket, eller jeg må vel si - vi fikk sjokk!!

Når Sveinung her skriver at Solid Tech kontaktet Mala våren 2022 for en større satsing i Norge så stemmer ikke det med hva verken Sveinung eller Marcus Friman har skrevet til meg på epost.

Her er hva Sveinung skrev til meg etter at jeg hadde beskrevet for ham hvilken satsing vi faktisk var i gang med på bl.a. Solid Tech, med millioninvestering i større lagerplass::::
Jeg var ikke klar over at det var en stor satsning og investering hos dere. Det var en dialog som ble innledet mellom oss og Solid Tech i Munchen. Vi traff dem på standen deres og dialogen gikk derfra.
Dette er altså litt anderledes enn hva Sveinung skriver i innlegget ovenfor her:: Solid Tech kontaktet oss våren 2022 da de ønsket en større satsning i Norge
Hmmmm...??

Det ser da for meg ut til å være et misforhold mellom disse to meldingene!!

Denne satsingen og investeringen hadde jeg også for snart ett år siden informert Marcus Friman om, så han visste hva som var på gang hos oss. Denne byggingen skulle selvfølgelig materialisere seg i en kraftig økt satsing først og fremst på Solid Tech. Det er Solid Tech produktene som har krevd størst lagerplass hos oss.

Man gjør ikke en sånn investering uten at man må følge opp med økte salgsaktiviteter, og det var lagerkapasiteten på Solid Tech som drev fram dette.

Jeg har fortalt mange om denne satsingen vår de siste årene, siden 2018. Vi startet planlegging og tegninger på dette i 2018 og det er Olsen Bygg i Lillesand som har stått for tegningene. Byggesøknad ble sendt inn til Kristiansand Kommune for ca ett år siden. Så alt dette har vært reelle saker.

Her er bl.a. hva Marcus Friman skrev til meg:: Jan-Olov har också varit ganska mån att få ta över Solid Tech.

Jeg har meldt til Marcus og Sveinung at PM Audio bør fortsette som forhandler på Solid Tech, for å kunne serve alle de kundene vi har fått opp igjennom årene, for mange kommer tilbake og tilbake vedr endringer og påbygging. Nå må vi nok ta dette opp til diskusjon og vurdering internt her hos oss.

De som har vært forundret eller stilt spørsmål vedr prosessen rundt denne overgangen blir kanskje litt klokere etter dette innlegget.

Vi ønsker ikke å leve videre med "sure miner", bare registrere og ta til etterretning at ikke alle ting nødvendigvis er stabilt og rettferdig i denne bransjen.

mvh
Paul Mortensen
Klart en fordel å komme til ferdig duket bord. Jobbe inn et nytt merke krever mye mer jobb….

Etter ca. 30 år i bransjen så er det ikke ofte produkter skifter hånd på denne måten.
Det skjer til tider at fabrikanter ikke synes det selges nok og dermed søker etter ny distributør. Ofte da med tidligere og ny distributør involvert.
Det å jakte på agenturer som andre har etablert igjennom mange år, er ikke en vanlig forretningsmoral innenfor HiFi bransjen i Norge. Som må sies å være liten og gjennomsiktig.

I en nisje bransje som vi nesten må betegne HiFi bransje i Norge som. Så er det mange som driver på ren entusiasme for musikk og lyd som f.eks. PM Audio.
Jeg har samarbeidet med PM Audio i mange år og vet hvor mye tid og penger Paul har lagt ned i SolidTech og har alltid satset 100% på merket!
Så jeg synes dette blir veldig trist basert opplysningsgrunnlaget som blir lagt frem her.
Til tider så blir agenturer tilbud andre og noen forsøker å ta over agenturer.
I de fleste tilfeller, så blir eksisterende distributør kontakten av den ene eller den andre part for dialog.
Det sies at den enes død, den annens brød. Innenfor denne bransjen har det historisk vist seg at om mangfoldet blir borte. Så synker også interessen.
For dem som besøker internasjonale HiFi messer, vet at det finnes SÅ mange merker/produsenter som ennå ikke har funnet veien til oss …
 

Informasjon om bruker

pmaudio
Bransjeaktør
Medlem siden
Antall liker
253
Link til alle artikler
273
pmaudio sine annonser
Bransjenyheter
Nye sendinger fra Analogue Productions og Mobile Fidelity ankommet

Nye sendinger fra Analogue Productions og Mobile Fidelity ankommet

  • 1
Siste sending fra Analogue Productions ankom i går, med bl.a. Steely Dan Aja UHQR og The White Stripes - Elephant UHQR, Genesis, Phil Collins mm... Se her...
Fortsett
Bransjenyheter
Ny sending fra Analogue Productions og Mofi har landet

Ny sending fra Analogue Productions og Mofi har landet

  • 0
Vi kjører på og bygger lager på Analogue Productions og Mobile Fidelity - og andre Undertittelen på PM Audio logoen i dag er: HIFI OG MUSIKK, som refererer til både hifi-utstyr pluss LP plater...
Fortsett
Bransjenyheter
Enda en nyhet fra Frankrikes referansemerke - Metronome: AQWO 2

Enda en nyhet fra Frankrikes referansemerke - Metronome: AQWO 2

  • 0
AQWO 2 etterfølger den første integrerte SACD/CD/DAC spilleren ( AQWO 1 ) hos Metronome AQWO 2 er en fullverdig DAC / CD / SACD spiller pluss Streamer Til mer info på nettbutikken...
Fortsett
Bransjenyheter
Metronome NYHET igjen:: Le Streamer

Metronome NYHET igjen:: Le Streamer

  • 0
Siste skudd på Metronome Classica serien - Le Streamer I motsetning til DSS 2 så har Le Streamer et tradisjonelt dimensjonert Metronome kabinett Le Streamer is the latest network player from...
Fortsett
Bransjenyheter
NYHET igjen fra Metronome:: DSS 2 Streamer / nettverkspiller

NYHET igjen fra Metronome:: DSS 2 Streamer / nettverkspiller

  • 0
Så er tiden inne for neste generasjon Metronome DSS streamer - DSS 2 Akkurat kommet i hus og vi er spent på resultatet Kontaktinfo: e-mail: kontakt@pmaudio.no Tlf.: +47 917 13 655 Til...
Fortsett
Bransjenyheter
DEMOSALG av Gold Note XT-7 Gulvstående høyttalere

DEMOSALG av Gold Note XT-7 Gulvstående høyttalere

  • 3
Fantastisk italiensk finish Fremstår som nye Lydsignatur: Heller mot det varme En bånddiskant som for en gangs skyld ikke er skarp/spiss og ubehagelig for følsomme ører Meget lite brukt og har...
Fortsett
Topp Bunn