Torget: Krav til dokumentasjon på oppgitt nypris?

[Polka]

Jeg har lenge irritert meg over de, og spesielt bransjeaktører, som legger ut annonser hvor det oppgis helt usannsynlige veiledende priser eller nypriser.
Ofte er amerikansk utstyr oppgitt med priser som tilsvarer 15-20 ganger dollaren. Spesielt ille er det når det er snakk om produkter som åpenbart har blitt kjøpt inn da dollaren var billigere enn nå. Har disse produktene noengang blitt solgt til disse prisene? Det tviler jeg sterkt på.
Jeg klager ikke på prisnivået generelt, men det forsøkes å gi inntrykk av at et tilbud er mye bedre enn det i realiteten er når man oppgir disse kunstige nyprisene.

Eksempel: Det ligger ute en komponent nå som kom på markedet i 2012. Den kostet da 12000 USD, i USA. En dollar kostet ca 6 kroner på denne tida. Altså ca 72000 NOK + mva og frakt. Nypris er oppgitt til 200.000.

Burde vi hatt krav om dokumentasjon på at nypriser som oppgis er reelle, og at et produkt har blitt omsatt for nyprisen som oppgis? Butikker som reklamerer på tv, radio og i blader har jo krav om dette?

 

[motoren]

Alt er lov når det kommer til HiFi?

mvh

 

[KJ]

Det kan muligens være en viss forskjell mellom veiledende=villedende pris og «ny-pris».

«Veiledende pris» kan nær sagt være hva som helst. Men dersom jeg var i tvil eller ønsket å ettergå tilbudet så ville jeg ha krevd å se dokumentasjon på at en «autorisert» importør faktisk har annonsert til den aktuelle «veiledende prisen».

«Ny pris» er et i min ordforståelse et mer konkret begrep, og fordrer at produktet faktisk har blitt solgt til den aktuelle prisen i «vanlig» handel.

Når det gjelder bransjeaktører/profesjonelle selgere så forventer jeg faktisk et minimum av profesjonalitet når det gjelder slike ting. Dersom de ikke levere opp til forventningene så vil jeg ikke nøle med å uttrykke en viss skuffelse og sende en anmerkning til forbrukerombudet e.l. Jeg ville antagelig skjele litt til om produktet selges «som ny» eller om det selges som brukt (innbytte e.l.), og om det er et merke som selger normalt forhandler eller noe annet.

Når det gjelder brukt kjøp/salg mellom privatpersoner, så er opplysninger om ny pris eller veiledende pris mindre relevant. Riktige opplysninger er selvfølgelig viktig, men spørsmålet er hva selger kjøpte det for, hvor lengesiden, om selger har kjøpt brukt eller nytt, hvilken stand produktet er i etc. Så får det være min jobb som kjøper å finne ut av hva markedet ellers betaler for hærligheten.

mvh
KJ

 

[eddie1]

Bransjeaktører er ikke akkurat til og stole 100% på! Se på MAXWELL på finn.no!
Ser ut til og ha hvert rusa når annonsene legges inn

 

[Polka]

Når Elkjøp og andre store butikker reklamerer med før og nå priser, holder det ikke at det er annonsert til prisen. Det må dokumenteres at det er solgt til den prisen også. Noe sier meg at det er mange mindre aktører i hifibransjen som sneier behagelig under radaren her.

 

[Polka]

Er bransjeaktører underlagt markedsføringsloven ved annonsering på disse sidene? Høvding?

 

[KJ]

^ Markedsføringsloven gjelder uansett hvor det annonseres rettet mot forbrukere i Norge. Også utenlandske nettsteder som henvender seg til det norske markedet er underlagt norsk markedsføringslov (det er dog flere gråsoner og vanskeligere å håndheve).

mvh
KJ

 

[Terje-A]

Er ikke spesielt glad i lover og regler på alle bauger og kanter. Det er lov å tenke selv. En kaffekopp og litt googling gir som regel svar på hva som er bambus og hva som er riktig. Tilfellet Maxwell er jo spesielt. Her er det ren svindel som foregår. Han har jo ingen avtale med Harbeth og hans annonser vitner om en person som ikke er i vater. Bare ordlyden må jo skremme potensielle kunder.......
Men han annonserer jo ikke her på Torget såvidt meg bekjent.

 

[ANM]

Nå er man jo ikke fritatt for lovverket bare fordi man velger å annonserere sine varer på Torget. Om noen det føler seg lurt av "kreativ" markedsføring er det jo bare å ta tak. Jeg har forøvrig sett eksempler her inne hvor man prøver å selge gammel versjon av et produkt, men likevel sammenligner prisen med ny versjon. Er det lureri?

 

[Polka]

Er ikke spesielt glad i lover og regler på alle bauger og kanter. Det er lov å tenke selv. En kaffekopp og litt googling gir som regel svar på hva som er bambus og hva som er riktig. Tilfellet Maxwell er jo spesielt. Her er det ren svindel som foregår. Han har jo ingen avtale med Harbeth og hans annonser vitner om en person som ikke er i vater. Bare ordlyden må jo skremme potensielle kunder.......
Men han annonserer jo ikke her på Torget såvidt meg bekjent.

Forsåvidt enig i at det kan være en uting med lovreguleringer på alt mulig. Men, dette med prissetting i hifibransjen har vært helt texas i mange år, og det er litt rart at de får lov å holde på sånn når det er så strengt for de store kjedene.
Det er dørgende stille fra både høvding og aktører her, og det tyder på at jeg er inne på noe vesentlig. Men bryr ikke folk seg, og klarer vi å gjennomskue falske priser så er det vel greit da...?

 

[Dåbbel J]

Et viktig tema som det er helt ok og belyse... send gjerne PM til Høvdingen om du vil ha ham på banen.

 

[Polka]

Nå er det jo engang sånn at ting blir solgt for den prisen markedet er villig til å betale. Men jeg mener at urealistiske veilledende, ny og førpriser er med på å lure folk til å tro at de gjør bedre kjøp enn det som er tilfelle. Jeg synes ikke det er greit. Jeg kommer ikke til å foreta meg noe mer enn denne tråden, da det ikke virker som det er det helt store engasjementet for temaet. Litt rart egentlig.

 

[HCS]

Konkrete eksempler hadde vært fint.

 

[Høvdingen]

Er ikke spesielt glad i lover og regler på alle bauger og kanter. Det er lov å tenke selv. En kaffekopp og litt googling gir som regel svar på hva som er bambus og hva som er riktig. Tilfellet Maxwell er jo spesielt. Her er det ren svindel som foregår. Han har jo ingen avtale med Harbeth og hans annonser vitner om en person som ikke er i vater. Bare ordlyden må jo skremme potensielle kunder.......
Men han annonserer jo ikke her på Torget såvidt meg bekjent.

Forsåvidt enig i at det kan være en uting med lovreguleringer på alt mulig. Men, dette med prissetting i hifibransjen har vært helt texas i mange år, og det er litt rart at de får lov å holde på sånn når det er så strengt for de store kjedene.
Det er dørgende stille fra både høvding og aktører her, og det tyder på at jeg er inne på noe vesentlig. Men bryr ikke folk seg, og klarer vi å gjennomskue falske priser så er det vel greit da...?

Hvor kjapt må jeg egentlig reagere? Retorisk...

Når det gjelder bransjeaktører og prissetting så er de underlagt markedsføringslover uansett hvor de måtte annonsere, og evnt. overtramp kan innrapporteres. Vi har ikke mulighet til å sjekke alle annonser, men det regner jeg med at de fleste forstår.

Når det gjelder dollarkurs og norske priser, så kan en ikke alltid forvente at norsk pris er dollarpris x dollarkurs + mva. Noen ganger vil norske priser være høyere pga. flere salgsledd eller at fabrikanten ikke har så gode eksportpriser. Når dollaren lå på kr. 6 så var det ikke uvanlig at norsk pris var dollar X 10, og nå som dollaren er kr. 9, så vil det nok være en del produkter som vil koste dollar x 13-14 + mva og frakt. En pris på 12000 dollar kan da fort komme opp i kr. 200.000.

Mvh
Høvdingen

 

[Class]

Burde vi hatt krav om dokumentasjon på at nypriser som oppgis er reelle, og at et produkt har blitt omsatt for nyprisen som oppgis?

Om du tar på deg jobben med å verifisere dokumentasjonen er det greit for Høvdingen vil jeg tro.

Butikker som reklamerer på tv, radio og i blader har jo krav om dette?

Har det det?
Veiledende utsalgspris er jo nettop det, veiledende.
Det er vel kun Elkjøp og noen større kjeder som prøver å selge varer til 'veil' pris nå lenger.

 

[Polka]

Jeg forstår selvsagt at ting er dyrere her enn i USA. Men alt har en grense. I tilfellet med komponenten til 12000, så er ikke dette snakk om en ny modell, men en forgjenger til dagens toppmodell. Det er nok ganske sikkert at denne ikke ble kjøpt inn med dagens høye kurs. Da tør jeg vedde ganske mye på at denne aldri har vært solgt for 200.000. Noe et par PM med annonsøren, etter min mening, indirekte bekrefter.
Ellers er det greit å høre at markedsføringsloven gjelder.

Hvordan stiller du deg til spørsmålet om at bransjeaktører må kunne dokumentere hva et produkt har blitt solgt for, hvis det tilbys til nedsatt pris i forhold til veilledende eller nypris. Forsåvidt det samme som markedsføringsloven omtaler som førpris. Loven er glassklar.

Markedsføringsloven
Av markedsføringsloven § 7 fremkommer det at markedsføringen ikke må være villedende. I dette ligger det et krav om at markedsføring knyttet til "salg", "tilbud" og før- og nåpriser må være reelle. Dersom den næringsdrivende ikke kan dokumentere at dette er tilfelle vil annonseringen anses som villedende og være i strid med markedsføringsloven.

"Dersom den næringsdrivende annonserer med urealistiske "førpriser", som få eller ingen kunder har vært villig til å betale, vil annonsen være villedende og i strid med markedsføringsloven."

 

[Polka]

Burde vi hatt krav om dokumentasjon på at nypriser som oppgis er reelle, og at et produkt har blitt omsatt for nyprisen som oppgis?

Om du tar på deg jobben med å verifisere dokumentasjonen er det greit for Høvdingen vil jeg tro.

Butikker som reklamerer på tv, radio og i blader har jo krav om dette?

Har det det?
Veiledende utsalgspris er jo nettop det, veiledende.
Det er vel kun Elkjøp og noen større kjeder som prøver å selge varer til 'veil' pris nå lenger.

Ja. Hvis det oppgis en førpris ved annonsering av en vare med nedsatt pris, skal det kunne dokumenteres at produktet har vært solgt til den høyere prisen. Det første spørsmålet ditt er for dumt til å svares på.