|
Retningslinjer for karaktersetting på torget.
- Trådstarter SRM
- Startdato
Må vi ha det? Så lenge selger / kjøper er fornøyd med handelen, at penger har blitt overført raskt og kjøper har fått sitt produkt til en ok pris, hva skal vi da med retningslinjer? har du fått en stjerne for lite?
Forstår egentlig ikke helt hva du forsøker å si? Så lenge folk er fornøyd med handelen trenger vi ikke retningslinjer? Hva hvis folk ikke er fornøyd? Det kan jo skje. Trenger vi retningslinjer da?
Man skulle vel tro det var så enkelt. Jeg trodde i hvert fall det, men når jeg har vært interressert i kjøpe noe på bruktbørsen har jeg kikket på karakterene til selger. Opp til flere ganger har jeg sett at selger feks har fått tre stjerner på en handel. Når jeg så leser tilbakemeldingen er alt bare topp. Hvorfor da gi tre stjerner? Slik jeg ser det gir man fem stjerner hvis man er fornøyd. Er man ikke fornøyd gir man mindre, og man begrunner det i kommentaren. Er det helt på jordet?
Fikk selv nylig fire stjerner på en handel uten at jeg forstår hvorfor. Nå er ikke jeg veldig oppatt av stjerner, men jeg er opptatt av å fremstå som 100% ryddig og seriøs på bruktmarkedet.
Fikk selv nylig fire stjerner på en handel uten at jeg forstår hvorfor. Nå er ikke jeg veldig oppatt av stjerner, men jeg er opptatt av å fremstå som 100% ryddig og seriøs på bruktmarkedet.
Jeg kjenner ikke dette enkelte tilfelle, men har hatt noen salg på Torget selv, ca 70 salg til registrerte medlemmer her på forumet og rundt 40 utenom, så litt erfaring har jeg. Tror jeg mangler akkurat 1 stk sjerne på alle disse salgene. Det som generelt er helt vesentlig for å opptre som en seriøs selger er informasjon, informasjon, informasjon. Informer så fort du har mottatt penger ved forhåndsbetaling, informer så fort du har sendt pakken og send så fort som mulig sporingsnummer når salgsobjektet er innlevert posten.
Ved direkte salg/kjøp møt opp til avtalt tid, ikke engang 10 min etter, ha penger klare, vis at du er interessert, ikke dvel ved kjøp og kom med et vettu bud der og da. Vis gjerne at du har penger, men ikke vift med dem. Penger, litt mindre der og da er mye bedre salgsargument enn å kanskje få penger om noen uker, money talks, påpek evt skader, mangler uten å være ufin. Vær hele tiden hyggelig. Da kommer både gode skussmål, karakterer og de etterlengtede stjernene. Ergo vær dannet!
Ved direkte salg/kjøp møt opp til avtalt tid, ikke engang 10 min etter, ha penger klare, vis at du er interessert, ikke dvel ved kjøp og kom med et vettu bud der og da. Vis gjerne at du har penger, men ikke vift med dem. Penger, litt mindre der og da er mye bedre salgsargument enn å kanskje få penger om noen uker, money talks, påpek evt skader, mangler uten å være ufin. Vær hele tiden hyggelig. Da kommer både gode skussmål, karakterer og de etterlengtede stjernene. Ergo vær dannet!
Ser at du "mangler" en stjerne 7/12. Er vel den som tynger da? Kanskje ta kontakt med kjøper og spørre hvorfor du bare fikk fire. Karakteren har du uansett fått og da er det vel en grunn? My 10 cents... Gud løkk...
Joda, jeg har tatt kontakt og avventer svar.
Likevel har jeg sett at opp til flere har fått mindre enn 5 stjerner, men etter kommentaren å dømme var alt helt topp. Det er problemet. Er alt helt topp så gir man 5 stjerner! Det synes jeg er rimelig.
Likevel har jeg sett at opp til flere har fått mindre enn 5 stjerner, men etter kommentaren å dømme var alt helt topp. Det er problemet. Er alt helt topp så gir man 5 stjerner! Det synes jeg er rimelig.
Jeg tror vi egentlig var helt enige fra begynnelsen, tok bare litt tid å finne ut av det. Men hvis det ikke er en generell oppfattning at man gir 5 stjerner om man er fornøyd så tror jeg at vi har behov for retningslinjer på karaktersetting.
Ikke noe problem å sette opp retningslinjer, men dessverre så leser de færreste "retningslinjer". De bare godtar og går videre. Karaktersetting bør jo egentlig være selvforklarende, og er en fornøyd så gir en fem stjerner. Tok handelen lang tid, men alt ellers er bra så er kanskje en 4'er på sin plass osv. Kommentaren bør begrunne valg av antall stjerner, og det er jo derfor en har både kommentar og stjerner.
Hvis en er fornøyd og gir 3 stjerner, så har en misforstått poenget.
Mvh
Høvdingen
Hvis en er fornøyd og gir 3 stjerner, så har en misforstått poenget.
Mvh
Høvdingen
S
Skjervesbu
Gjest
Jeg har kjøpt og solgt flere ting, men bare en har gitt karakter. Gummiknottene under forsterkeren hadde løsnet i posten (lim løsnet i kulden?) og han mente den var defekt bare fordi han ikke skjønte hvordan den virket. Etter å ha forklart at gummiknottene kunne festes igjen og forklart hvordan forsterkeren virket var han noenlunde fornøyd og jeg gav ham ok karakter. Dusten gav da meg en eneste stjerne.
Det var den brukeren, for å si det sånn. Har kjøpt og solgt mange andre ting, alle har vært fornøyd, men svært få gir karakter.
Etter denne hendelsen er det uaktuelt å sende noe som helst, her skal det prøvelyttes og ses på med mikroskop slik at begge parter en enige om hva de kjøper.
Vurderer å gi tråden karakter "Forferdelig" for å synliggjøre problemet
Det var den brukeren, for å si det sånn. Har kjøpt og solgt mange andre ting, alle har vært fornøyd, men svært få gir karakter.
Etter denne hendelsen er det uaktuelt å sende noe som helst, her skal det prøvelyttes og ses på med mikroskop slik at begge parter en enige om hva de kjøper.
Vurderer å gi tråden karakter "Forferdelig" for å synliggjøre problemet
S
Skjervesbu
Gjest
Det hjelper ikke at du opptrer riktig som selger hvis kjøperen er dust og gir deg dårlig karakter....
Gikk litt fort med karakter givingen..det var 5 stjerner du skulle ha.
Jeg må endre på en karakter, da selger trakk godt ut på oppløpet. Ble endel tull i dag ettertid uten at selger har selvinnsikt hva hans tull kan føre til. Men det går an å endre karakter, om en ber høvding gjøre det manuelt. Dette til info.
Når jeg handler på f.eks Ebay, sjekker jeg alltid kredibiliteten til selger. Har selger litt flere negative tilbakemeldinger enn det som forventes av en 100% seriøs aktør, styrer jeg unna. Bruker heller litt mer tid på å finne tilsvarende vare fra en selger som har "top score".
På den måten har jeg nok, ved flere anledninger, styrt unna både en og flere idioter
Jeg har utført ca 30 kjøp på Ebay ( har aldri solgt noe ) og har høyeste score på alle min kjøp. Selgere er alltid mer fleksible overfor kjøpere som høy score - selvsagt.
På den måten har jeg nok, ved flere anledninger, styrt unna både en og flere idioter
Jeg har utført ca 30 kjøp på Ebay ( har aldri solgt noe ) og har høyeste score på alle min kjøp. Selgere er alltid mer fleksible overfor kjøpere som høy score - selvsagt.
Sist redigert:
Greit å vente til handel er helt ferdig før man avgir karakter.
Likevel greit å vite at det er mulig å få endret på.