Hi-Fi forretninger Erfaring med forhandlere i Oslo ?

larsjonny

Fersking
Ble medlem
20.03.2002
Innlegg
2
Antall liker
0
Vurderer å anskaffe nytt hifianlegg, budsjett 100 til 150 K. Lurer på erfaringer med aktuelleforhandlere i Osloregionen.
 

haber

Overivrig entusiast
Ble medlem
01.06.2006
Innlegg
788
Antall liker
276
Sted
Nesoddtangen
Torget vurderinger
30
Norsk Audio Teknikk anbefales på det varmeste.
Mange gode forhandlere i Oslo, men du får alltid meget god service hos Norsk Audio Teknikk, som nok må være min favoritt.

Det skal også legges til at jeg har fått mye god service hos Duet, Stereofil og Oslo Hificenter.
 
Sist redigert:

sammy

Overivrig entusiast
Ble medlem
17.01.2008
Innlegg
904
Antall liker
446
Sted
Oslo
Torget vurderinger
5
Enig med de over, bare positivt å si om Morten, NAT.
 

grammofon

Hi-Fi freak
Ble medlem
06.02.2011
Innlegg
5.646
Antall liker
2.853
Sted
Bærum
Jeg ville nok gått til flere, lyttet og gjort egne erfaringer.
 
  • Liker
Reaksjoner: oct

Stein Ivar

Overivrig entusiast
Ble medlem
12.01.2008
Innlegg
538
Antall liker
414
Torget vurderinger
6
Har veldig gode erfaringer med både Mala Audio og Audio Aktøren.
 

ou812rh

Hi-Fi freak
Ble medlem
21.03.2006
Innlegg
5.420
Antall liker
14.435
Sted
Oslo
Torget vurderinger
10
Enig i de som er nevnt. Vil også anbefale Duet Audio og Oslo Hifi Center.
 

K.H.

Hi-Fi freak
Ble medlem
15.03.2005
Innlegg
3.073
Antall liker
1.060
Torget vurderinger
10
Ditt budsjett er jo ganske romslig og bør gi gode muligheter til å sy sammen noe du kan leve godt med. Jeg tror også det kan være lurt å stikke innom flere butikker og se/høre hva de har å tilby. Kjøper du alt på samme sted bør det vel også ligge an til noe rabatt. Selv har jeg i all hovedsak handlet hos Lyric Hifi i en årrekke og vært fornøyd både med produktene og kundebehandlingen, så de kan jeg anbefale.
 

Retep

Steine galen
Ble medlem
27.01.2005
Innlegg
22.991
Antall liker
20.126
Sted
Volda
Torget vurderinger
23
Synes det er mange gode butikker i Oslo området.. De som utpekte seg for meg rett før jul når jeg handla var i tilfeldig rekkefølge, Mala Audio, Oslo hifi center og Lydcompagniet.. To av de fikk pengene mine denne gangen.
 

Bat78

Hi-Fi entusiast
Ble medlem
18.02.2011
Innlegg
368
Antall liker
436
Torget vurderinger
7
Enig med de som nevner Mala! Var der senest i dag. Sveinung er veldig trivelig, og føler alltid at han følger opp så godt han kan. I tillegg har han peiling på det han holder på med og fører en del produkter som i alle fall undertegnede setter stor pris på :)
 

duc999

Hi-Fi freak
Ble medlem
28.12.2007
Innlegg
2.207
Antall liker
4.552
Sted
Haugesund
Torget vurderinger
3
Du bør sjekke med Hifi guiden på Hamar også
 
  • Liker
Reaksjoner: JE

Balle Clorin

Æresmedlem
Ble medlem
19.06.2012
Innlegg
10.133
Antall liker
9.290
Torget vurderinger
2
Hør på komplett anlegg, lån med FLERE alternativ hjem og bestem deg etter å ha hørt lyden Hjemme.
 
  • Liker
Reaksjoner: JBN

ottone

Æresmedlem
Ble medlem
08.04.2008
Innlegg
14.238
Antall liker
10.915
Sted
Stavanger
Torget vurderinger
3
Når de fleste kjente hifi-forhandlere nå er nevnt legger jeg gjerne til Kontrapunkt i Vibesgate.
Linn, Naim, Rega, Sonus Faber, Focal, Audio Research etc.
Jeg har alltid vært fornøyd med mottakelsen der.
 

The Gunner

Hi-Fi freak
Ble medlem
29.05.2010
Innlegg
9.915
Antall liker
17.104
Sted
Oslo
Torget vurderinger
7
De aller fleste forhandlere er veldig ålreite når de ønsker pengene dine. Det som skiller dem, er når man trenger service når ting går galt. Det man ser da, er stor forskjell mellom:

- respons ved kontakt.
- informasjon, oppdatering og oppfølging.
- fleksibilitet, evnen til å strekke seg det lille ekstra. Noen yter ekstra service, andre rir regler og lover.
- tiden det tar før produktet kommer tilbake. Her varierer det enormt!
- (god)viljen til å kompensere for tort og svie.

Her er min erfaring ymse hva forhandlere (i Oslo) angår.
 

Farmen

Overivrig entusiast
Ble medlem
03.09.2018
Innlegg
755
Antall liker
887
Sted
Lier
Torget vurderinger
3
Hei.
Jeg ville anbefalt deg Stereofil som ligger i Grensen i Oslo.
Jeg selv har vel lagt igjen mere enn 250K der siste året, men eneste minus er dårlig til å svare på epost, ring de eller møt opp og få en god lydopplevelse.
 

ynot

Hi-Fi freak
Ble medlem
01.06.2006
Innlegg
2.386
Antall liker
1.473
Sted
Trondheim
Torget vurderinger
1
Om mine erfaringer er det andre sitter på skal jeg ikke si noe om, men her er mine:

Stereofil: De er svært hyggelige hvis du er i butikken eller får tak i de på telefonen, men på mail er det 99% fraværende selv med purringer. Så her lurer jeg på om mitt kundeforhold er over. Siden jeg bor ganske langt unna så er mail ofte å foretrekke. Vil de ikke svare så får de heller ikke salg. De er også veldig dårlige på å følge opp feil og det er det aller værste i mine øyne. Her har jeg måtte purre som f... Ja, jeg har lagt ned noen 10tusenlapper, ganske mange faktisk.

Audio Aktøren: her har jeg bare en henvendelse så det blir kanskje litt urettferdig. Siden jeg bor langt unna så blir mail foretrukket, og det gir butikken muligheten til å svare når det passer de best. Her ringte de meg opp etter et par timer og det er veldig bra, men så var det stopp. Jeg skulle få et tilbud, men det har ikke kommet. Det er min eneste erfaring med de så jeg kan ha vært litt uheldig. Jeg venter fortsatt på svar/tilbudet.

Mono: som vanlig mail, og litt telefon. Her er inntrykket gjevnt over veldig bra. De svarer og følger opp.
 

todams

Hi-Fi entusiast
Ble medlem
26.12.2011
Innlegg
191
Antall liker
142
Sted
Lier
Torget vurderinger
11
Mala Audio er helt topp, pålitelig og ordentlig. Audio aktøren er også bra, her er det best å kontakte Halvard Rostad, da får du førsteklasses oppfølging.??????
 

Einstein

Hi-Fi freak
Ble medlem
05.12.2014
Innlegg
1.592
Antall liker
3.666
Sted
Tromsø
Torget vurderinger
3
De aller fleste forhandlere er veldig ålreite når de ønsker pengene dine. Det som skiller dem, er når man trenger service når ting går galt. Det man ser da, er stor forskjell mellom:

- respons ved kontakt.
- informasjon, oppdatering og oppfølging.
- fleksibilitet, evnen til å strekke seg det lille ekstra. Noen yter ekstra service, andre rir regler og lover.
- tiden det tar før produktet kommer tilbake. Her varierer det enormt!
- (god)viljen til å kompensere for tort og svie.

Her er min erfaring ymse hva forhandlere (i Oslo) angår.
Hør, hør! Kunne ikke vært mer enig.
 

xerxes

Hi-Fi freak
Ble medlem
08.01.2005
Innlegg
9.632
Antall liker
5.276
Sted
Holmestrand
Hei.
Jeg ville anbefalt deg Stereofil som ligger i Grensen i Oslo.
Jeg selv har vel lagt igjen mere enn 250K der siste året, men eneste minus er dårlig til å svare på epost, ring de eller møt opp og få en god lydopplevelse.
Liker også Stereofil godt.
Har sendt en del kunder deres vei, men har kjøpt så godt som ingen ting der selv.
De er alltid høflige, vennlige og hjelpsomme.
 

coolio

Hi-Fi freak
Ble medlem
19.09.2015
Innlegg
5.487
Antall liker
5.453
Sted
Bergen
Torget vurderinger
2
Min erfaring med Lydcompagniet og Duet Audio når ting først har gått galt er at det er helt enestående service og oppfølging, milevis bedre enn forventet.
Alle smiler og er grei når man skal bruke penger, det er når man som kunde plutselig begynner å koste tid og penger at servicen blir satt på prøve.

Tenk litt på at mange eksklusive merker har veldig begrenset med tilgjengelig servicesteder og låneprodukter, og det er i slike situasjoner det blir krevende for selger å løse et dilemma uten å lide selv.

Duet Audio tok feks store kostnader for å rydde opp i reklamasjon på et produkt jeg ikke engang hadde kjøpt via dem og lot meg låne forskjellige høyttalere i et års tid mens tollvesenet i EU okkuperte mine.
For min del erfarte jeg at hva som skjer når det går galt er mye viktigere enn det som sies før kjøp.
 

The Gunner

Hi-Fi freak
Ble medlem
29.05.2010
Innlegg
9.915
Antall liker
17.104
Sted
Oslo
Torget vurderinger
7
Duet Audio er bra, ja. De går utenom sitt "mandat". De påtok seg reparasjon selv om produktet ikke var kjøpt hos dem, og seff skulle de ha betaling for jobben.
Kjapt til å svare og deretter følge opp det de lover.
Håper de forsetter i samme bane :)

Lyric er trege med respons ved service. Følger dårlig opp - man må selv ringe og mase - og man aner ikke hva som skjer. Frustrerende.
Håper de IKKE fortsetter i samme spor :mad:

OHC brukte lang tid på service, man måtte purre. Når produktet kom tilbake, så var det ikke ordentlig fikset engang og en ny runde måtte til, med påfølgende lang ventetid. Ikke bra! :rolleyes:

NAT og Mala hører jeg mye godt om fra "medpasienter". :)
 
Sist redigert:

K.H.

Hi-Fi freak
Ble medlem
15.03.2005
Innlegg
3.073
Antall liker
1.060
Torget vurderinger
10
Duet Audio er bra, ja. De går utenom sitt "mandat". De påtok seg reparasjon selv om produktet ikke er kjøpt hos dem, og seff skal de ha betaling for jobben.
Kjapt til å svare og deretter følge opp det de lover.
Håper de forsetter i samme bane :)

Lyric er trege om respons ved service. Følger dårlig opp og man aner ikke hva som skjer. Frustrerende.
Håper de IKKE fortsetter i samme spor :mad:

OHC brukte lang tid på service, man måtte purre. Når produktet kom tilbake, så var det ikke ordentlig fikset engang og en ny runde måtte til, med påfølgende lang ventetid. Ikke bra!

NAT og Mala hører jeg mye godt om fra "medpasienter".
Pussig dette med Lyric. Jeg har i alle fall bare gode opplevelser med dem, så langt. Da Tor drev fikk jeg lånt hjem utstyr på prøve, selv om jeg bor helt oppe i Hammerfest. Fikk også byttet min Bryston 4BSST2 jeg fikk noe krøll med i en helt ny, uten at det kostet meg noe som helst. Servicen har riktignok ikke blitt satt på noen prøve den senere tid, med nye Accuphase-produkter, men jeg velger å tro/håpe ting ikke har endret seg med de nye folka som driver.

Ellers syns jeg det er flott at noen tør være ærlige om sine opplevelser. Har selv vært utsatt for en helt utrolig negativ hendelse med en av forhandlerne som får ros her, så jeg vet alt ikke er så rosenrødt som man kan få inntrykk av.
 

Extratyggis

Medlem
Ble medlem
24.03.2016
Innlegg
21
Antall liker
9
Sted
Sandefjord
Har god erfaring med både NAT og Lydcompagniet. De svarer alltid raskt på henvendelser via e-post og telefon, tilogmed i helgene! Ikke bare når det gjelder kjøp, men også service/reklamasjon i ettertid. Anbefales på det sterkeste :)
 

Retep

Steine galen
Ble medlem
27.01.2005
Innlegg
22.991
Antall liker
20.126
Sted
Volda
Torget vurderinger
23
Har god erfaring med både NAT og Lydcompagniet. De svarer alltid raskt på henvendelser via e-post og telefon, tilogmed i helgene! Ikke bare når det gjelder kjøp, men også service/reklamasjon i ettertid. Anbefales på det sterkeste :)
Min erfaring også. Ikke vanlig 8-16 jobb der. Derfor var de de som fikk tak i pengene mine denne gangen. Har en kompis som hadde trøbbel med en nykjøt komponent hos Lydcompagniet. Nytt produkt uten å mukke. Istedetfor å ta tan inn, sende til rep og få den tilbake.

Det er svært sjelden jeg har hatt bruk for garanti og reklamasjon. Den gangen jeg hadde det, så stillte Neby opp uten å mukke.
 

Balle Clorin

Æresmedlem
Ble medlem
19.06.2012
Innlegg
10.133
Antall liker
9.290
Torget vurderinger
2
1. Velg høyttaler som passer i ditt rom. Lettdrevet/høy effektivitet 90dB+ tillater mindre watt og mindre kostbar forsterker
2.så forsterker som kan drive høyttaler til ditt lyttenivå + 20db minst. 86db/2.8V dårlig match på 10watt rør SET feks. 400watt på 102dB er overkill..
3. Kilde: ikke så krevende å lage en bra kilde uten høy pris. Kan alltids oppgraderes senere. ....

Skulle jeg sett på ny forsterker er Benchmark AHB2 meget bra og banebrytende på papiret . Benchmark kildev og dac bør være bra. Høyttaler er for vanskelig å mene noe om uten å prøve hjemme
Har godt inntrykk av NAT...
Men lyden du opplever er det viktigere enn hvem som er forhandler
 
Sist redigert:
  • Liker
Reaksjoner: nrs

hifipuristen

Hi-Fi freak
Ble medlem
09.10.2010
Innlegg
2.798
Antall liker
3.152
Sted
Bærums Verk
Torget vurderinger
1
Alle er sikkert gode forslag, men det er utelatt
en aktør, som har mange spennende agenturer
som jeg ville sjekket ut hvis jeg var deg.😀
Det er Gjallarhorn Audio i Asker utenfor Oslo.
Meget hyggelig og god service av Alan.😀

Lykke til!
 

The Gunner

Hi-Fi freak
Ble medlem
29.05.2010
Innlegg
9.915
Antall liker
17.104
Sted
Oslo
Torget vurderinger
7
Btw, hørt gode ting om Moiz også, bla bytte av misfornøyde salg uten videre problemer :)
 

Waqar

Hi-Fi interessert
Ble medlem
08.08.2016
Innlegg
98
Antall liker
52
Personlig så har jeg meget god erfaring med Gjallarhorn Audio, Alan er meget kunnskapsrik når det kommer til produktene han fører.

Demorommet er akustisk behandlet og masse gode produkter ihvertfall i mine øyne, hadde problemer med et av produktene kjøpt hos han.
Men ble fulgt opp med eksemplarisk service, så kan ikke skade å ha dem på listen over mulige forhandlere. Hvem vet om du selv finner noe som passer deg slikt jeg fant hos dem.
 

Distinctive

Æresmedlem
Ble medlem
04.12.2006
Innlegg
11.063
Antall liker
3.589
Sted
Stavanger
Jeg tror det også har litt å si hvilke forventninger man har til en forhandler.
Jeg kjøper mye dyrt utstyr og forventer derfor mye mhp. serviceinnstilling og oppfølging.
Kan ikke si at det er noen som slipper plettfritt unna her uansett hvor de befinner seg.
 

Balle Clorin

Æresmedlem
Ble medlem
19.06.2012
Innlegg
10.133
Antall liker
9.290
Torget vurderinger
2
Hvor mye service og oppfølging trenger man egentlig?
I 95% av mine kjøp er det ikke være behov for noe ettermarkedservice. Men på det ene svindyre high end produktet jeg har har det vært en langtrukken runde med service og måneder med plunder før det kom i orden. Kan ikke si noe vondt om butikken, de lånte meg ventevutstyr, men produsentens service og og tidsbruk var langt under pari.
Bortsett fra det siste tillfellet er service før kjøp med hjemlån og sånn viktig for å gjøre rett kjøp syns jeg.
 

Distinctive

Æresmedlem
Ble medlem
04.12.2006
Innlegg
11.063
Antall liker
3.589
Sted
Stavanger
Hvor mye service og oppfølging trenger man egentlig?
I 95% av mine kjøp er det ikke være behov for noe ettermarkedservice. Men på det ene svindyre high end produktet jeg har har det vært en langtrukken runde med service og måneder med plunder før det kom i orden. Kan ikke si noe vondt om butikken, de lånte meg ventevutstyr, men produsentens service og og tidsbruk var langt under pari.
Bortsett fra det siste tillfellet er service før kjøp med hjemlån og sånn viktig for å gjøre rett kjøp syns jeg.
Min erfaring er at desto dyrere, desto mer plunder.
Hovedgrunnen er nok små, sære produksjonsserier og ikke de samme musklene som store aktører har til kvalitetskontroll. En annen grunn er early adopter, hvor man nærmest mottar en prototype.
Man må virkelig blø for lydkvalitet.....
 

Skipnes

Hi-Fi freak
Ble medlem
26.11.2013
Innlegg
2.522
Antall liker
1.221
Sted
Oslo
Anbefaler stereofil og prolyd. Har elendig erfaring med Oslo hifi center. Der tror jeg du kun får god kunde service om du kommer med dress og slips [emoji23]

Sent fra min BLA-L29 via Tapatalk
 

Audiomix

Bransjeaktør
Ble medlem
05.07.2004
Innlegg
13.102
Antall liker
4.945
Sted
Kongsberg
Torget vurderinger
28
24 timer og 40 innlegg.
Fraværende trådstarter eller har han druknet i tips?
 
Topp Bunn