Virker ikke ?

U

Utgatt11378

Gjest
Hei!

Solgte nettopp en NAD c372 i strøken tilstand.

Fikk telefon i fra skuffet kjøper om at den ikke virker, volumekontrollen virker ikke.

Har solgt og kjøpt mye opp igjennom, men dette er første gang et slikt problem dukker opp.

Forsterkeren fungerte 100% i minuttene før innpakning, så dette har på mystisk vis skjedd etter at den blei nedpakket!

Hva gjør man da, ber duuden returnere varen eller be om at han får sjekket den opp eller....eller...eller....rådvill.

Noen som har synspunkter?

Kjære redaktør kan denne få ligge på denne siden da det er flest folk innom denne!?

Frustrert

S
 

rolfozzy

Æresmedlem
Ble medlem
01.11.2005
Innlegg
16.361
Antall liker
6.540
Torget vurderinger
2
Er vel ikke så mange alternativene. Tilby og dekke reperasjon, eller ta den i retur.
 
U

Utgatt11378

Gjest
Hei!

Er vel det jeg tenker...vil ikke ha det på meg at jeg selger skrot:-/ :eek:

Vh
S
 

rolfozzy

Æresmedlem
Ble medlem
01.11.2005
Innlegg
16.361
Antall liker
6.540
Torget vurderinger
2
cathrine1 skrev:
Hei!

Er vel det jeg tenker...vil ikke ha det på meg at jeg selger skrot:-/ :eek:

Vh
S
Du er nok en ærlig dame.
 
U

Utgatt11378

Gjest
ha ha...er egentlig en mann, bare kallenavnet som er dame ;D

kjipt at det ligger pakke på posten til meg som skulle utløses ved dette salget....hmm dette lukter tapsprosjekt :p

Vh

S
 

Fenalaar

Hi-Fi freak
Ble medlem
12.05.2002
Innlegg
8.500
Antall liker
6.873
Sted
Narvik
Torget vurderinger
3
Det beste er at fyren returnerer varen. Da eliminerer du muligheten for at karen tar en "fast one"...

Johan-Kr
 

Ulf-B

Hi-Fi freak
Ble medlem
19.05.2008
Innlegg
7.905
Antall liker
2.086
Sted
Oslo
Torget vurderinger
20
Virker ikke?

Vi får vise kjøperen såpass respekt at vi går ut fra at det er en ærlig person. Først ville jeg få kjøperen til å sjekke ut om det faktisk er noe feil med boksen. Hvis dette er en førstegangskjøper av hifi, kan det hende at vedkommende ikke er helt kompetent når det gjelder oppkobling og slikt.

Ikke noe liv: sjekk sikringer. I fjor kjøpte jeg en brukt DAC som var helt død - begge sikringene var røket da den ankom. Byttet sikringer og voilá.

Liv men ikke lyd: kan høyttalerutgangene ha blitt deaktivert? Har forsterkeren disse A-B-knappene som slår høyttalerne på og av? Er det koblet riktig? Er kilden defekt eller feilinnstilt?

Lyd, men ikke regulerbar: i så tilfelle kan man jo mistenke at volumkontrollen ikke virker.

Det gjelder bare å berolige kjøperen - han skal ikke være bekymret når han handler med deg. Lykke til - håper det ordner seg.
 
U

Utgatt11378

Gjest
Hei!

Ja, det er vel det.

Får håpe det ordner seg...hans bror skulle kikke på det...kan ikke fatte at han kan ha koblet feil...NADen er jo ikke akkurat hjerneknas med tanke på koblinger ol! ;D

Nevnte det med sikringer og dobbel sjekk av alt......

Vh
S
 

Ulf-B

Hi-Fi freak
Ble medlem
19.05.2008
Innlegg
7.905
Antall liker
2.086
Sted
Oslo
Torget vurderinger
20
cathrine1 skrev:
Hei!

Ja, det er vel det.

Får håpe det ordner seg...hans bror skulle kikke på det...kan ikke fatte at han kan ha koblet feil...NADen er jo ikke akkurat hjerneknas med tanke på koblinger ol! ;D

Vh
S
Ikke si det - hehe.

Slikt kan være ille nok for en som ikke har peiling. Lett å blande innganger og utganger - mange hull å velge feil i. Jeg brukte en gang en halv dag på å reise frem og tilbake til faren min - bare for ved første øyekast å se at han hadde trykket på en av A-B-knappene og slått av høyttalerne. Tok et halvt sekund å fikse det. En høyst oppegående kar på et annet forum var helt fortvilet - en så å si ny effektforsterker var lydløs. Han hadde oversett at det var en liten vippebryter på baksiden som måtte stilles riktig i forhold til balansert drift.
 
U

Utgatt11378

Gjest
Hei igjen!

Har ringt og sagt at han får bare returnere den, får håpe han er ærlig og sender når han har pengene tilbake på sin konto... :-\

Værre var det med CYRUS mennen, han ble opprørt og litt hissig, men etter litt om og men løste det seg også....kjipt for oss alle tre.

...og jeg sitter igjen med et tap på x antall hundrelapper i frakt og oppkrav :p

Vh

S
 
U

Utgatt11378

Gjest
,......men hvordan kan jeg gardere meg, da med tanke på tilbakeførsel av penger til kjøper , regner med det er en ærlig sjel, men hva om han IKKE sender den tilbake?

Burde jeg vært litt hard og sagt at han får stole på meg og at penger settes først inn på konto til han når NADen er mottatt....ellers får han bare reparere den da....siden den var 100% da den forlot sørlandet!?



Vh

S
 

H.R

Hi-Fi freak
Ble medlem
14.12.2008
Innlegg
8.084
Antall liker
6.539
Sted
Jessheim | Ullensaker
Torget vurderinger
5
cathrine1 skrev:
,......men hvordan kan jeg gardere meg, da med tanke på tilbakeførsel av penger til kjøper , regner med det er en ærlig sjel, men hva om han IKKE sender den tilbake?

Burde jeg vært litt hard og sagt at han får stole på meg og at penger settes først inn på konto til han når NADen er mottatt....ellers får han bare reparere den da....siden den var 100% da den forlot sørlandet!?

Hmmm!

Vh

S
ikke noen du kjenner som bor i området der ampen er som den kan gå via da?
 
U

Utgatt11378

Gjest
Hei!

Ingen kjenninger der oppe!

Eller finnes det en type sperret konto gjennom posten som gjør at pengene går ut til kjøper først når pakken er mottatt?

Hmmm!
 

Audiomix

Bransjeaktør
Ble medlem
05.07.2004
Innlegg
13.111
Antall liker
4.963
Sted
Kongsberg
Torget vurderinger
28
Det har seg slik med elektronikk og mye annet at feil oppstår plutselig. At det var i orden da du sendte forsterkeren er ingen garanti for at den vil virke ved ankomst.
Jeg ville tatt den tilbake og fått den sjekket / reparert. Så tilbake til den nye eieren igjen.
 

bjos

Hi-Fi entusiast
Ble medlem
24.08.2008
Innlegg
285
Antall liker
58
Sted
Grimstad
Hvis forsterkeren var sendt i orginal emballasje/god emballasje ville jeg forsøkt å velte ansvaret over på posten. Da kan kjøper levere den inn på det kontoret han hentet den. Hvis posten ikke godkjenner erstatningskravet kommer du til å få den tilbake. Så kan du sende penger til kjøper. akspetrer de kravet fikser de biffen.
Hvis ikke du krever erstatning av posten ville jeg ikke overført penger før han har sendt den tilbake.
(du kan jo la transaksjonen gå gjennom en uavhenig tredjemann, eks. en advokat, men for så små summer er det vel enklest å bare holde igjen kjøpesummen til du har fått den tilbake).
 
U

Utgatt11378

Gjest
Hei!

Vi har avtalt at han leverer den inn til "Infocare" i Haugesund for sjekk !
Hvis det blir dyrt, er det Posten, for den var omhyggelig pakket i egenembalert forsendelse!
Regner med at dette er en bagatell, ikke ofte at strøkne forsterkere slutter å virke inne i en eske på tur i tre dager :eek:

Vh

S
 

authentic

Hi-Fi freak
Ble medlem
03.07.2007
Innlegg
9.242
Antall liker
2.387
Torget vurderinger
13
Posten er desverre ikke til å stole på når det kommer til sensitivt utstyr, desverre.
Da har jeg bedre erfaringer med andre selskap.
 

bjos

Hi-Fi entusiast
Ble medlem
24.08.2008
Innlegg
285
Antall liker
58
Sted
Grimstad
johnnygrandis skrev:
Posten er desverre ikke til å stole på når det kommer til sensitivt utstyr, desverre.
Da har jeg bedre erfaringer med andre selskap.
pakkene ligger i store containere som blir "veltet" over i andre containere, så de får ganske har medfart
 

ssm

Hi-Fi freak
Ble medlem
02.04.2007
Innlegg
5.414
Antall liker
9
Torget vurderinger
1
cathrine1 skrev:
,......men hvordan kan jeg gardere meg, da med tanke på tilbakeførsel av penger til kjøper , regner med det er en ærlig sjel, men hva om han IKKE sender den tilbake?

Burde jeg vært litt hard og sagt at han får stole på meg og at penger settes først inn på konto til han når NADen er mottatt....ellers får han bare reparere den da....siden den var 100% da den forlot sørlandet!?



Vh


Jeg hadde forlangt å få apparatet hjem først , og så testet , og SÅ overført penger tilbake....

Sier ikke at din kjpøper gjør det , men noen er nok truende til å ta en innersving , dersom apparatet ikke låter tiltenkt , for å få igjen pengene,.

Helt normalt at varen må tilbake til salgssted først....

Har du ringt el-kjøp å sagt at den nye tlf din ikke kan sende mms , så de kan bare føre over pengene til din konto ;D , den går nok ikke.....du må nok levere tlf , vente til de har sett på , og så enten på ny vare eller igjen pengene......dette er da vanlig prosedyre , som også burde praktiseres v bruktkjøp.

Espen
S
 

Audiomix

Bransjeaktør
Ble medlem
05.07.2004
Innlegg
13.111
Antall liker
4.963
Sted
Kongsberg
Torget vurderinger
28
ssm skrev:
Jeg hadde forlangt å få apparatet hjem først , og så testet , og SÅ overført penger tilbake....

Sier ikke at din kjpøper gjør det , men noen er nok truende til å ta en innersving , dersom apparatet ikke låter tiltenkt , for å få igjen pengene,.

Helt normalt at varen må tilbake til salgssted først....

Har du ringt el-kjøp å sagt at den nye tlf din ikke kan sende mms , så de kan bare føre over pengene til din konto ;D , den går nok ikke.....du må nok levere tlf , vente til de har sett på , og så enten på ny vare eller igjen pengene......dette er da vanlig prosedyre , som også burde praktiseres v bruktkjøp.

Espen
S
[/quote]
Det er helt korrekt det du sier.
Selger må få en mulighet til å fikse feilen først. Kanskje det bare er finger trouble eller en bagatell.
Som sagt tidligere så oppstår feil plutselig og uten varsel. Slik er det med det meste.
Vanligst er at feil oppstår når du slår av eller på.
Nest vanligst er finger trouble ;)
 
U

Utgatt11378

Gjest
Hurra! :p

Bestilte nytt "potmeter" til NADen, og sendte dette med "smartportkonvolutt" til Haugesund den 14., men de hadde ikke mottatt delen enda, har Posten i det hele tatt "empati" for sine brukere! ?
Blir litt sur ja.... :mad:
vh
S
 

bambadoo

Æresmedlem
Moderator
Ble medlem
11.10.2002
Innlegg
22.129
Antall liker
10.593
Sted
Lørenskog
Torget vurderinger
16
Bor jo selv i Haugesund og kan sikkert "kvalitetssikre" saken for deg?
Infocare? Tar de seg av slike ting da?
 
U

Utgatt11378

Gjest
Hei!

Jo da...de ville gjerne hjelpe den stakkars kjøperen i fra innbjoa med og feilsøke NADen, og de konstanterte at det var en brist i potmeteret slik at der stoppet all strøm, og hvis jeg skaffet dem et nytt ville de sette det inn til han også......!
Utrolig irriterende.....!
Får vente en dag og to slik at posten får "leita" litt.....ellers får han bare sende ned NADen igjen....stygg sak!
Vh
S
 

bambadoo

Æresmedlem
Moderator
Ble medlem
11.10.2002
Innlegg
22.129
Antall liker
10.593
Sted
Lørenskog
Torget vurderinger
16
Hmm - jeg har jo også hytte på Innbjoa og skal inn der i morgen. Send meg en pm så kan jo jeg sjekke opp?

Og jeg er ikke fremmed for diying ;)
 
U

Utgatt11378

Gjest
.... ;Djøss...
Tilfeldigheter...?
Høres ok ut......venter til fredag...så sender jeg deg en post hvis ikke delen har kommet ....!
Vh

S
 
U

Utgatt11378

Gjest
.... ;D
...og plutselig var NADen klar til henting!

Får håpe den virker denne gang kjøper trykker på on knappen! 8)

Vh

S
 
U

Utgatt11378

Gjest
....mitt lengste salg!

Da er NADen i live og kjøper fornøyd og jeg åpner salgskontoen og drar på min Nakamura og henter dagspass til onsdagen på Hovefestivalen!

Snipp snapp og der var saken løst! ;D

Vh

S
 
Topp Bunn