Trøbbel med Marantz SA15 CD/SACD spiller

L

llossius

Hi-Fi entusiast
Ble medlem
20.10.2005
Innlegg
181
Antall liker
0
Har en Marantz SA15 cd spiller som ikke vil spille eller lese alle plater som jeg legger i. Jeg kan ikke finne noe mønster for hvilke plater som den ikke liker, det virker som noen plater går inn til ett tidspunkt mens til andre tider ikke og det kan gjelde både cd og sacd. Virker helt tilfeldig hva som ikke aksepteres. Mulig at plater med lange/mange inspillinger kan være vanskelige å lese. I displayet står det enten CD, No disk eller Cant play. Nye eller gamle plater spiller helle ingen rolle.

Noen inspill? Hvor må jeg sende den for å få den fixet? Noen som vet?
 
T

timc

Gjest
Hei.

Ta kontakt med Neby sin serviceavdeling.
Tlf: 23234366


-Tim
 
M

mags

Medlem
Ble medlem
19.09.2004
Innlegg
47
Antall liker
0
Har lest et eller annet sted (online på stereophile, tror jeg) at det er et eller annet gærent med drivverkene som er brukt i enkelte SACD-spillere, bl.a. av Marantz, som manifesterer seg etterhvert og visstnok er irreversibelt. Tror det er relatert til at det er data/cd-rom drev som benyttes, men ikke arrester meg her. Er selv bekymret, da jeg har SA11 selv. Den har siden første stund vært kødden på SACD-laget på enkelte disker, og den bråker mer og mer på SACD-laget synes jeg (også her på enkelte disker eller "serier" - bl.a. Dylan SACD-boksen). Hvis du skulle finne ut noe fra Neby, hadde det vært fint om du postet.
 
L

llossius

Hi-Fi entusiast
Ble medlem
20.10.2005
Innlegg
181
Antall liker
0
Takk for svar. Det er helt sikkert at dette ikke var slik fra begynnelsen. Platene skal også være "ordentlige" cder. Skal kontakte Neby snarest.
 
T

timc

Gjest
mags skrev:
Har lest et eller annet sted (online på stereophile, tror jeg) at det er et eller annet gærent med drivverkene som er brukt i enkelte SACD-spillere, bl.a. av Marantz, som manifesterer seg etterhvert og visstnok er irreversibelt. Tror det er relatert til at det er data/cd-rom drev som benyttes, men ikke arrester meg her. Er selv bekymret, da jeg har SA11 selv. Den har siden første stund vært kødden på SACD-laget på enkelte disker, og den bråker mer og mer på SACD-laget synes jeg (også her på enkelte disker eller "serier" - bl.a. Dylan SACD-boksen). Hvis du skulle finne ut noe fra Neby, hadde det vært fint om du postet.
Klikk for å utvide...

Dette med at den sliter med en del SACD plater er en softwarebug visstnok. Annbefaler deg også å kontakte Neby. Den skal ikke være slik, og nyere spillere har ikke denne "feilen"


-Tim
 
L

llossius

Hi-Fi entusiast
Ble medlem
20.10.2005
Innlegg
181
Antall liker
0
Snakket med Neby service i dag. Spilleren min har sannsynligvis stått for varmt og derfor må laseren skiftes i og med at den trøbler både på CD og SACD. Det er heldigvis ikke en stor kostnad.

Hvis meldingen "Cant play" kommer bare på SACD så er det en kjent feil som lett kan rettes.
 
L

llossius

Hi-Fi entusiast
Ble medlem
20.10.2005
Innlegg
181
Antall liker
0
Hei geirf2.

Din spiller er såpass ny at der skal det være fikset.
 
M

mags

Medlem
Ble medlem
19.09.2004
Innlegg
47
Antall liker
0
lollo skrev:
Snakket med Neby service i dag. Spilleren min har sannsynligvis stått for varmt og derfor må laseren skiftes i og med at den trøbler både på CD og SACD. Det er heldigvis ikke en stor kostnad.

Hvis meldingen "Cant play" kommer bare på SACD så er det en kjent feil som lett kan rettes.
Klikk for å utvide...
Jeg har kun problem med SACD, så da gjelder det nok meg. Sa de noe om hvordan det rettes? Må det inn til reparasjon, eller kan man få tilsendt software oppdatering?
 
L

llossius

Hi-Fi entusiast
Ble medlem
20.10.2005
Innlegg
181
Antall liker
0
Nei ikke sotware oppgradering, men at de satte inn en kondensator tror jeg det var. (Mulig det var motstand). Det var for å redusere støy som fortyrret laseren, skulle være enkelt og fort gjort. Den må sendes til verksted. Jeg snakket med Kristian på service som var svært hjelpsom. Du finner telefonnummeret lenger framme i tråden. Han er på plass etter kl 10.00.

Det beste er og ta det via salgsstedet som reklamasjon, men det var greit at jeg sendte direkte pga at det ikke er forhandler her hvor jeg bor.
 
T

tst

Gjest
Har en bekjent som også har samme problemet, og han fikk også beskjed av forhandler at den hadde fått for lite kjøling.
 
L

llossius

Hi-Fi entusiast
Ble medlem
20.10.2005
Innlegg
181
Antall liker
0
Måtte den repareres eller holdt det med å fikse bedre kjøling?
 
T

tst

Gjest
Den virket fint hos forhandleren med mere luft rundt, men når han fikk den hjem igjen ville den ikke spille en del cdr. Jeg trodde Marantz var veldig stabile og solide?
 
L

llossius

Hi-Fi entusiast
Ble medlem
20.10.2005
Innlegg
181
Antall liker
0
Når jeg ser på brosjyrebildene så er forsterker og cd spiller avbildet med cd spilleren plassert oppe på forsterkeren. Det skal man ikke gjøre i følge håndboka, og Nebyhifis service. Gjett hva jeg har gjort. ::) Hos Neby Service fikk jeg opplyst at da burde man ha hyller mellom apparatene. Det har jeg nå, men laseren er skadet og en del plater vil ikke spille.

Har hatt Marantz sett flere ganger og bare gode erfaringer, og det ser jo ut som service også fungerer når man først er uheldig. (Tenker litt på de som importerer selv.)
 
Du må logge inn eller registrere deg for å svare her.
Topp Bunn