Meget god service av Terje hos Audioaktøren

MOWE

Medlem
Ble medlem
09.05.2003
Innlegg
17
Antall liker
1
Sted
Oslo
Torget vurderinger
5
Er vel ikke noe nytt at Audioaktøren leverer topp service, men ikke desto mindre er en positiv tilbakemelding på sin plass.

Etter å ha fått problemer med min uanstendig dyre cd-spiller kontaktet jeg kjøpssted(en ikke ukjent hifiaktør i Danmark). Problemet jeg fikk med spilleren er en kjent svakhet, så jeg regnet sjansen var stor for fornuftig assistanse. Imidlertid var "en linje"-svaret jeg fikk at jeg måtte kontakte produsenten direkte selv (spilleren var noen måneder over garantitiden). Lang historie kort, å sende spilleren i posten ut av Norge ble ikke aktuelt.

Da jeg for mange år siden hadde kjøpt en cd-spiller hos Audioaktøren av samme fabrikat, kontaktet jeg Terje for om mulig å få et tips til løsning. Han forhandler ikke dette merket lenger, så jeg hadde ikke store forhåpninger. Som kanskje de fleste allerede har resonert seg frem til viste den antagelsen seg å være feil:). Terje engasjerte seg 100%, både gjennom reparasjon og diverse mail og telefonsamtaler til produsent. Dette var langt utover den servicen jeg kunne forvente med et "problemprodukt" fra en annen forhandler.

For min del har dette også understreket verdien av lokale hifi forhandlere, og hva man kan risikere ved å handle med aktører som skviser marginene max.

Nok en gang tusen takk til Terje hos Audioaktøren for topp hjelp!
 

jokris

Hi-Fi freak
Ble medlem
07.12.2006
Innlegg
6.412
Antall liker
2.603
Torget vurderinger
7
har ikke hatt samme behovet for assistanse, men dog opplevd å treffe fantastisk service og assistanse fra de
 

HCS

En vanlig fyr fra bygda..
Ble medlem
22.02.2007
Innlegg
26.719
Antall liker
32.599
Sted
Nesten Gjøvik..
Torget vurderinger
28
Terje er en stjernefyr. Alltid hjelpsom og serviceminded.
 

JanR

Rubinmedlem
Ble medlem
26.01.2006
Innlegg
32.190
Antall liker
1.529
Sted
Sarpsborg
MW skrev:
Er vel ikke noe nytt at Audioaktøren leverer topp service, men ikke desto mindre er en positiv tilbakemelding på sin plass.

Etter å ha fått problemer med min uanstendig dyre cd-spiller kontaktet jeg kjøpssted(en ikke ukjent hifiaktør i Danmark). Problemet jeg fikk med spilleren er en kjent svakhet, så jeg regnet sjansen var stor for fornuftig assistanse. Imidlertid var "en linje"-svaret jeg fikk at jeg måtte kontakte produsenten direkte selv (spilleren var noen måneder over garantitiden). Lang historie kort, å sende spilleren i posten ut av Norge ble ikke aktuelt.

Da jeg for mange år siden hadde kjøpt en cd-spiller hos Audioaktøren av samme fabrikat, kontaktet jeg Terje for om mulig å få et tips til løsning. Han forhandler ikke dette merket lenger, så jeg hadde ikke store forhåpninger. Som kanskje de fleste allerede har resonert seg frem til viste den antagelsen seg å være feil:). Terje engasjerte seg 100%, både gjennom reparasjon og diverse mail og telefonsamtaler til produsent. Dette var langt utover den servicen jeg kunne forvente med et "problemprodukt" fra en annen forhandler.

For min del har dette også understreket verdien av lokale hifi forhandlere, og hva man kan risikere ved å handle med aktører som skviser marginene max.

Nok en gang tusen takk til Terje hos Audioaktøren for topp hjelp!




Posten burde vel strengt tatt ligget under " hifi gen....inkl bransjeaktører " ?
Hvis aktørene ønsker å svare mener jeg :)

/jan
 

torem

Hi-Fi freak
Ble medlem
20.12.2007
Innlegg
2.933
Antall liker
747
Ja, helt enig her! Terje/Audioaktøren er en plass det alltid finnes et håp om å få hjelp, og så lenge det finnes slike entusiaster er det litt morsommere å drive med hifi som hobby :) Dette er vel noen en kan ha i tankene når en kjøper hifi også, ikke bare når noe trenger service!
 
8

8x12_TOM

Gjest
Begge Terje'ne er hyggelige, for det er jo to av dem ;D
 
M

musicus

Gjest
torem skrev:
Ja, helt enig her! Terje/Audioaktøren er en plass det alltid finnes et håp om å få hjelp, og så lenge det finnes slike entusiaster er det litt morsommere å drive med hifi som hobby :) Dette er vel noen en kan ha i tankene når en kjøper hifi også, ikke bare når noe trenger service!
Bifalles, sterkt! 8)

mvh
 

JanOlav

Hi-Fi freak
Ble medlem
13.12.2005
Innlegg
7.412
Antall liker
1.114
Sted
Sandefjord
Torget vurderinger
14
8x12_TOM skrev:
Begge Terje'ne er hyggelige, for det er jo to av dem ;D
To stykker av dem er det ja, og begge to like hyggelige, hjelpsomme og entusiastiske ;D
 

jokris

Hi-Fi freak
Ble medlem
07.12.2006
Innlegg
6.412
Antall liker
2.603
Torget vurderinger
7
torem skrev:
Ja, helt enig her! Terje/Audioaktøren er en plass det alltid finnes et håp om å få hjelp, og så lenge det finnes slike entusiaster er det litt morsommere å drive med hifi som hobby :) Dette er vel noen en kan ha i tankene når en kjøper hifi også, ikke bare når noe trenger service!
sant det, handler derifra med glede
 

ou812rh

Hi-Fi freak
Ble medlem
21.03.2006
Innlegg
5.416
Antall liker
14.393
Sted
Oslo
Torget vurderinger
10
Har pratet med begge og de er kjempekarer. Stikker noen ganger innom når jeg er i Horten for å besøke moren min. Blir ofte en lengre prat og en demo i ny og ne :)

OU812
 

impulse

Æresmedlem
Ble medlem
26.02.2006
Innlegg
13.199
Antall liker
7.674
Sted
Hølen
Jeg må nesten fortelle en historie om Terje som sier mye om mannen. Da jeg hadde blitt far for sånn omtrent femten år siden, kjørte han fra Horten, satte en diger, hvit bamse utenfor døra med et gratulasjonskort og kjørte hjem igjen. Han kom uanmeldt, så jeg var ikke hjemme. Det er noe jeg aldri glemmer, for å si det sånn. Datteren min har bamsen fremdeles, forøvrig.
 
M

musicus

Gjest
impulse skrev:
Jeg må nesten fortelle en historie om Terje som sier mye om mannen. Da jeg hadde blitt far for sånn omtrent femten år siden, kjørte han fra Horten, satte en diger, hvit bamse utenfor døra med et gratulasjonskort og kjørte hjem igjen. Han kom uanmeldt, så jeg var ikke hjemme. Det er noe jeg aldri glemmer, for å si det sånn. Datteren min har bamsen fremdeles, forøvrig.
Det ligner den Terje man er blitt kjent med, bodde to år i Horten for noen år siden og det ble mange gode kvelder med god prat og mye musikk, man ble kjent med ett menneske med ett godt hjerte og omtanke for sin omgivelser, en kjerne kar...

mvh
 

oyvindk

Hi-Fi entusiast
Ble medlem
11.02.2002
Innlegg
360
Antall liker
109
Sted
Trondheim
Jeg fikk også super service den gangen min Capitole trengte en liten fix.
 

torem

Hi-Fi freak
Ble medlem
20.12.2007
Innlegg
2.933
Antall liker
747
Har bare kjøpt Holfi der (synd det merket forsvant, men det var i alle fall ikke Terjes feil. Kanskje verdens ivrigste Holfi-selger?). Jeg bor dessverre et godt stykke unna Horten, men hadde jeg bodd nærmere hadde jeg sikkert kjøpt mere. Får se om jeg kommer meg på messa til høsten om ikke annet.
 

ambiance

Overivrig entusiast
Ble medlem
05.01.2007
Innlegg
524
Antall liker
161
Sted
Sandefjord
Torget vurderinger
3
Jeg er også en som kan rose begge Terje karene på Audio Aktøren. Dem stiller alltid opp med storstilt servise og kunnskap. Det gjør det ekstra hyggelig å stikke hue innom dørene på butikken å bli tilbedt kaffe og en uhøytidlig hifi snakk, mens muligheten for en lytt til elektronik og høyttaler står alltid åpen i deres lokale.


A.
 

roger

Hi-Fi freak
Ble medlem
22.03.2002
Innlegg
1.578
Antall liker
471
Sted
Nøtterøy
Hadde behov for et par relativt lange monteringsskruer til en pickup for en stund siden. Postet her, for jeg ønsket å få ordnet dette raskt. Et par minutter etterpå svarer Terje. Jeg henter skruene og fikk ikke lov til å betale for dem engang. Flott service.
Roger
 

grammofon

Hi-Fi freak
Ble medlem
06.02.2011
Innlegg
5.646
Antall liker
2.853
Sted
Bærum
HCS skrev:
grammofon skrev:
8x12_TOM skrev:
Begge Terje'ne er hyggelige, for det er jo to av dem ;D
Ja, jeg lurer på hvem dere skriver om. ........Etternavn takk.
Hvem tror du driver Audioaktøren da ? 8)... Terje HANSEN ?????? ;D
Tenkte meg det, ja. .....Når jeg spurte, var det selvfølgelig for å kunne slå et slag for den andre Terjen, nemlig Bjørndalen, som velvillig har møtt meg/svart meg hver gang jeg har hatt noe på hjertet. Av en eller annen grunn har alle mine henvendelser havnet hos ham før eller siden, og jeg har vært svært så fornøyd med svarene jeg har fått, og ikke minst de kjøpene jeg har gjort.
 

terjetroll

Bransjeaktør
Ble medlem
21.10.2005
Innlegg
160
Antall liker
12
På vegne av Terje Nilsen takker jeg for positiv omtale
Mvh Terje(troll) Heide-Bjørndal
 

Music4all

Hi-Fi freak
Ble medlem
28.04.2009
Innlegg
1.329
Antall liker
7
Jeg kjenner ikke Terje(ne) men kjente jeg ble oppriktig rørt & glad når jeg leste tråden nu, sånne folk gjør både livet & hverdagen et bedre sted å være :D :D God helg :)

Mvh :)
 
M

Morpheus

Gjest
Bifaller innleggene her! Da min Holfi Aura tok kvelden for en god del år siden (kjøpt hos Roald) Ble den sendt til Audioaktøren der den ble reparert og oppgradert. Jeg var svært fornøyd med oppgraderingen og servicen! Auraen blir dessverre ikke brukt idag, men jeg kommer aldri til å selge den... Jeg har planer for den på litt sikt :). Minner meg på at jeg gjerne bør kjøre litt strøm gjennom den etter at den har stått lagret i over 2 år.
 

crosswind

Hi-Fi freak
Ble medlem
25.11.2012
Innlegg
5.319
Antall liker
13.384
Sted
Svartskog
Torget vurderinger
13
Jag har försökt få tag i Terje via e-post i två veckor nu och sänt två mail till e-postadressen som står på hemsidan till Audioaktøren, utan att få svar. Är det någon som vet om adressen är felaktig? Med tanke på all positiv omtale och förträfflig service det ges uttryck för i tråden lurar jag på om det är något galt med den adressen (terje@audioakt.no) som linkes till på hemsidan.

Hilsen crosswind
 

The Gunner

Hi-Fi freak
Ble medlem
29.05.2010
Innlegg
9.915
Antall liker
17.104
Sted
Oslo
Torget vurderinger
7
Herr Nilsen er en topp fyr, ja. Husker godt han kom fra Horten til Nøtterøy for å levere en Holfi Aura, billigste forsterker i Holfi sitt sortiment. Aldri vært vondt å be om assistanse siden :)
 

torem

Hi-Fi freak
Ble medlem
20.12.2007
Innlegg
2.933
Antall liker
747
Jag har försökt få tag i Terje via e-post i två veckor nu och sänt två mail till e-postadressen som står på hemsidan till Audioaktøren, utan att få svar. Är det någon som vet om adressen är felaktig? Med tanke på all positiv omtale och förträfflig service det ges uttryck för i tråden lurar jag på om det är något galt med den adressen (terje@audioakt.no) som linkes till på hemsidan.

Hilsen crosswind
Hei,
Det er den adressen jeg har brukt i alle fall. Siste epost jeg fikk var i forbindelse med hifi-messa i oktober. Har ikke vært i kontakt med dem siden. Du kan kanskje prøve å ringe?
 

crosswind

Hi-Fi freak
Ble medlem
25.11.2012
Innlegg
5.319
Antall liker
13.384
Sted
Svartskog
Torget vurderinger
13
Jag har försökt få tag i Terje via e-post i två veckor nu och sänt två mail till e-postadressen som står på hemsidan till Audioaktøren, utan att få svar. Är det någon som vet om adressen är felaktig? Med tanke på all positiv omtale och förträfflig service det ges uttryck för i tråden lurar jag på om det är något galt med den adressen (terje@audioakt.no) som linkes till på hemsidan.

Hilsen crosswind
Hei,
Det er den adressen jeg har brukt i alle fall. Siste epost jeg fikk var i forbindelse med hifi-messa i oktober. Har ikke vært i kontakt med dem siden. Du kan kanskje prøve å ringe?
Tack torem. Har pratat med honom i telefon och han bad mig sända honom en e-post, men får inget svar på den adressen. Skjer det ingenting får jag ta en ny telefon, men då vet jag att du använt den adressen tidigare och det har fungerat.
 

crosswind

Hi-Fi freak
Ble medlem
25.11.2012
Innlegg
5.319
Antall liker
13.384
Sted
Svartskog
Torget vurderinger
13
Jag har försökt få tag i Terje via e-post i två veckor nu och sänt två mail till e-postadressen som står på hemsidan till Audioaktøren, utan att få svar. Är det någon som vet om adressen är felaktig? Med tanke på all positiv omtale och förträfflig service det ges uttryck för i tråden lurar jag på om det är något galt med den adressen (terje@audioakt.no) som linkes till på hemsidan.

Hilsen crosswind
Hei,
Det er den adressen jeg har brukt i alle fall. Siste epost jeg fikk var i forbindelse med hifi-messa i oktober. Har ikke vært i kontakt med dem siden. Du kan kanskje prøve å ringe?
Tack torem. Har pratat med honom i telefon och han bad mig sända honom en e-post, men får inget svar på den adressen. Skjer det ingenting får jag ta en ny telefon, men då vet jag att du använt den adressen tidigare och det har fungerat.
Då kan det bekräftas att e-postadressen fungerar :)
 

Morty

Overivrig entusiast
Ble medlem
17.04.2002
Innlegg
529
Antall liker
88
Torget vurderinger
7
Mine beste anbefalinger til Audioaktøren.
Og hva hadde vel Horten-messa vært, uten Terje og Terje?

Dertil har jeg oppdaget at de besitter stor ekspertise på vinylfronten.
Har høstet litt av fruktene og fått betydelig bedre lyd ut av "snurrer'n".

Morty
 

ogla

Prepare to be baffeled!
Ble medlem
18.08.2010
Innlegg
1.136
Antall liker
738
Sted
Sola
Torget vurderinger
17
Jeg har også erfart eksepsjonelt god service hos Audioaktøren og de får således også mine beste anbefalinger.
 

torem

Hi-Fi freak
Ble medlem
20.12.2007
Innlegg
2.933
Antall liker
747
Ja, de kan nok fort bli en venn i nøden.
Jeg så på messa i høst at de også har fått ryddet litt opp i selve butikken. Nå har de kanskje ikke døgnåpent, men det er sikkert lett å avtale tidspunkt for et besøk.
 
Topp Bunn