Flott service hos NAT

Jan · 18.07.2011

Egentlig ikke noe nytt at Morten hos Norsk Audioteknikk vet hva ordet service betyr, men likevel.

Poden hadde fest hjemme. Spotify gratisversjon via Mac mini sto for underholdningen. Hørselen avtok tydeligvis i takt med at ølet rant inn, for resultatet var i hvert fall tre defekte mellomtoneelementer på mine kjære Gallo Ref 3.1. Ble levert inn hos NAT, Morten bestilte straks nye elementer fra det store utland, og etter drøye to uker var høyttalerne helt seg selv igjen. Betalte kun for delene, selve reparasjonsarbeidet var helt kostnadsfritt. Hva skal en si til sånt, annet enn en stor takk?

Dette er også en advarsel. Overkomprimert musikk via streamingtjeneste kan ta knekken på selv de beste.

Cyber · 18.07.2011

Har gjengen som tok elementene hørsel igjen? 3.1 kan jo spille svært høyt uten problemer...

Alltid topp service hos Morten, vet ikke om noen butikk som matcher ham.

authentic · 18.07.2011

NAT og Morten er eksemplariske når det kommer til service, kjenner til mange hendelser som stiller seg i rekken av denne.

Jan · 18.07.2011

cybervision_ skrev:
Har gjengen som tok elementene hørsel igjen? 3.1 kan jo spille svært høyt uten problemer...

Alltid topp service hos Morten, vet ikke om noen butikk som matcher ham.

Jo, tror den fortsatt er på plass, men med dagens unge som surrer rundt med fastlimte iPod ørepropper vet en jo aldri. Volum sto etter sigende på 85, 75 er etter mine begreper svært høyt... NAT mente at det nærmeste skulle være umulig å sprenge disse, hadde aldri opplevd det før. Men overkomprimert musikk innholder etter sigende svært mye støy, og om elementene eksponeres for dette over svært lang tid kan det tydeligvis gå svært galt. Den ene støvhetta var faktisk helt forkrøplet. Lukta svidd også.

TrompetN · 18.07.2011

cybervision_ skrev:
Alltid topp service hos Morten, vet ikke om noen butikk som matcher ham.

Hvor skal jeg skrive under?

I tillegg til service har NAT ofte de beste produktene i prisklassen også.

God ferie Morten!

Sting · 18.07.2011

Kjempeservice!
Et lite tips fra tiden jeg hadde 3.1: skruen bak basselementet kan løsne, med skurring som resultat. Regner med du vet det allerede Jan men det kan lønne seg å sjekke skruene bak stammen også...

Jan · 18.07.2011

Sting skrev:
Kjempeservice!
Et lite tips fra tiden jeg hadde 3.1: skruen bak basselementet kan løsne, med skurring som resultat. Regner med du vet det allerede Jan men det kan lønne seg å sjekke skruene bak stammen også...

Mange takk for tipset, det visste jeg faktisk ikke. Men hadde kanskje sjekket om skurringen ble merkbar

ralex · 18.07.2011

Må føye meg i rekken med de som roser Morten hos NAT for fantastisk service.
Sjeldent man opplever så god service i dag og at mannen faktisk stoler på en han aldri har sett før, er sjeldent.

Må bare bøye meg i støvet

Just4Fun · 19.07.2011

Jan skrev:
NAT mente at det nærmeste skulle være umulig å sprenge disse, hadde aldri opplevd det før.

Han har ihvertfall hørt det en gang før, been there, done that...
Men jeg vil føye meg inn i rekken som takker for god service, det tok ikke lang tid fra jeg ringte til jeg kunne hente elementet på posten. Han har altid god tid til å forklare, du føler aldri at du maser uansett hvor dumme spørsmålene må oppleves, så forklarer han og har altid god tid.

Beas · 11.08.2011

Føyer meg inn i rekka. Dattera mi dyttet med et uhell inn den myke diskantet på en av Dynaudioene mine, og diskanten ble bytta uten at jeg betalte noe som helst for jobben.

Larsemann · 27.11.2011

Hvordan er NAT generelt på responstid på mail? Sendte en mail der jeg spurte etter priser på bl.a. fronttrekk til noen Dynaudio-høytalere jeg har kjøpt for 1-1,5 uke siden, men har ikke hørt noe.

authentic · 27.11.2011

Jeg har alltid fått mail innen kort tid etter forespørsler, maks 1-2 dager hos meg.

Rubyred · 28.11.2011

Larsemann skrev:
Hvordan er NAT generelt på responstid på mail? Sendte en mail der jeg spurte etter priser på bl.a. fronttrekk til noen Dynaudio-høytalere jeg har kjøpt for 1-1,5 uke siden, men har ikke hørt noe.

Sikkert en god årsak. Kanskje mye å gjøre.
Snakket med Morten over tlf, og han ba meg sende mail for å bekrefte min forespørsel, men har ikke hørt noe på en uke.

/Ruby

Rubyred · 28.11.2011

Fikk svar nettopp.
Forklaringen var ganske enkel. Han ventet på priser fra Dynaudio. Så var det oppklart.
NAT, med Morten får uansett de beste skussmål fra flere av mine venner.

/Ruby

Larsemann · 30.11.2011

Da har jeg fått svar også og forklaringen var så enkel som at de var meget opptatt og beklaget dette.

Hi-rex · 29.07.2012

Har handlet en del ved NAT gennem årene.

3 stk Forsterkere, 2set høytalere, 2 stk digital app, + Div.

Bra produkter ,bra service, god rådgivning og Morten er en av de få tilbageverende forhandelere, som er benådet med en guds begavet gave,- for system mashing.

fugo · 06.01.2013

Vil "hive meg på" med å trekke frem servicen hos Morten ved NAT. Har opp gjennom årene kjøpt Bladelius Thor II og Thor III, samt noen Transparent signalkabler, og ved alle kjøp fått fine priser og god service og hjelp videre.

I det siste har jeg forsøkt å rydde opp i kabelsituasjonen, og spesielt strømkablene.
I den forbindelse kontaktet jeg Morten for å høre om han hadde passende apparatkontakter, da jeg hadde selve kabelen med påmontert kontakt i den ene enden. Det hadde han ikke, men han hadde en som passet, men som var dobbel så dyr ...men som jeg skulle får for samme pris!!
Så langt ikke så uvanlig, men når du kommer for å hente kontakten, og har med selve kabelen, så fikk jeg tilbud om han skulle tilpasse, sette på, og tilslutt...måle og kontrollere det hele...noe jeg selvfølgelig sa ja til.
Dette har hent meg to ganger i det siste, og dette er en service jeg synes det er verd å trekke frem...og som gjør at man selvfølgelig fortsette å handle ved NAT.

Zerostat · 14.02.2013

Ening, Morten er imøtekommende og en av de hyggeligste i bransjen.

vh Geir Sandberg

Flott service hos NAT

Jan

Medlem

Cyber

Gjest

authentic

Hi-Fi freak

Jan

Medlem

TrompetN

Hi-Fi freak

Sting

Overivrig entusiast

Jan

Medlem

ralex

Hi-Fi entusiast

Just4Fun

Hi-Fi freak

Beas

Medlem

Larsemann

Hi-Fi entusiast

authentic

Hi-Fi freak

Rubyred

Overivrig entusiast

Rubyred

Overivrig entusiast

Larsemann

Hi-Fi entusiast

Hi-rex

Hi-Fi freak

fugo

Medlem

Zerostat

Hi-Fi freak