Jeg har handlet ganske mye på nettbutikken deres opp gjennom årene og har aldri opplevd problemer som skyldes dem.
Og jeg har en rykende fersk erfaring med dem.
For noen uker siden bestilte jeg en cd fra dem, som aldri kom, selv om jeg fikk leveringsbekreftelse. Da sendte jeg en mail som jeg aldri fikk svar på. At å ha purret, fikk jeg prompte svar fra PK om at de ikke hadde mottatt mailen. Det viste seg at jeg hadde prestert å sende mailen til feil emailadresse. Jeg sendte den på nytt, og fikk beskjed om at vi måtte vente i 14 dager fra cd'en ble sendt før de sendte ny.
Den datoen utløp i går, og da jeg henvendte meg til PK idag og ga beskjed, kom det straks beskjed fra dem at ny cd var i farta.
Så cd'en har nok rett og slett kommet bort i posten, og PK er uten skyld. Og at de ønsker å vente i to uker før de sender ny, er etter min mening ikke mer en rett og rimelig.
Men tipsene om alternative nettbutikker er notert med takk
