Resultater 1 til 5 av 5
Abonnér på denne tråden
  1. #1
    Hifi Freak Virgo's Avatar
    Ble medlem
    Mar 2006
    Innlegg
    1,477
    Tagget i
    1 Innlegg

    Mottok defekt og ødelagt hovedkort

    Hei
    Lurte igrunn på om noen her inne er god på hvilke regler som gjelder eller hva som kan oppnås ved å gå videre med en sak jeg har.

    Jeg mottok den 22/8 et hovedkort av nevnte merke.
    Da jeg åpnet dette og skulle sjekke, merket jeg at det plastdekselet som normalt ligger over cpu socket ikke var der, samt at flere pins på selve socket var brukket, skjeve, minst 15-20 stk.

    Jeg sendte en mail til Multicom, hvor de sa det var bare å sende tilbake.
    Kort tid etter får jeg beskjed om at saken er avsluttet og kortet ble sendt tilbake til meg i samme tilstand. Grunn var at dette var helt nytt og sendt direkte fra AsRock, som hadde blitt informert om dette og mente det umulig kunne skje, da kortet ikke ble pakket av mennesker og da ikke kunne være menneskelig svikt. Ergo sier de egentlig at dette umulig kunne ha skjedd, med mindre det ble gjort av meg

    Det er viktig for meg å nevne at jeg er erfaren ang det å bygge pc, jeg har bygget dusinvis maskiner, både til bekjente og meg. Jeg fikk ALDRI sjans til å teste dette, ei heller gå så langt at cpu legges i socket, noe som er en tildels veldig enkel sak. Jeg er også en ærlig perosn, som ikke hadde giddet å gjøre en sak ut av det, hvis jeg gjorde en feil...Men, dette er ABsolutt ikke tilfellet her, men jeg kan jo på ingen måte bevise det

    Så sak avsluttet, får ikke nytt hovedkort og 1700,- ut av vindu

    Er det på noen måte noe å gjøre her, eller er det en lost case i utgangspunktet tror dere..?

    Veldig skuffet må jeg si dette er og bittert. Hva som har skjedd og hvordan, vet jeg ikke, men en skulle tro det ikke hadde kostet multicom så mye å vært mer behjelpelig
    Siste redigert av Virgo; 07.09.2018 kl. 15:24.
    Wherever you are, and whatever you do, be in love

  2. #2
    Hifi Freak
    Ble medlem
    Dec 2003
    Innlegg
    4,423
    Tagget i
    1 Innlegg
    Anbefaler å prøve diskusjon.no i stedet. Har du betalt med kredittkort, kan kanskje dem hjelpe deg, ellers må du vel gå den kjedelige runden med forbrukerrådet, forliksrådet etc.

  3. #3
    Hifi Freak Virgo's Avatar
    Ble medlem
    Mar 2006
    Innlegg
    1,477
    Tagget i
    1 Innlegg
    Takk for info, jeg skal legge inn et innlegg der ja

  4. #4
    Hifi Freak
    Ble medlem
    Sep 2016
    Innlegg
    2,302
    Tagget i
    0 Innlegg
    Sitat Sitat fra Virgo Se Innlegg
    Takk for info, jeg skal legge inn et innlegg der ja
    Prøv også en telefon til Forbrukerrådet:
    https://www.forbrukerradet.no/forsid...-og-tjenester/
    1. Jeg har et annet nick når jeg diskuterer Hi-Fi
    2. Jeg er plassert politisk i området "sosialliberal"
    3. Jeg er veldig skeptisk til religion generelt
    4. Jeg er glad i piker vin og sang

  5. #5
    Hifi-entusiast t-roten's Avatar
    Ble medlem
    Sep 2015
    Sted
    London
    Innlegg
    388
    Tagget i
    0 Innlegg
    Sitat Sitat fra Virgo Se Innlegg

    Grunn var at dette var helt nytt og sendt direkte fra AsRock, som hadde blitt informert om dette og mente det umulig kunne skje, da kortet ikke ble pakket av mennesker og da ikke kunne være menneskelig svikt. Ergo sier de egentlig at dette umulig kunne ha skjedd, med mindre det ble gjort av meg
    Dette kan umulig være en garanti for at feil og skader ikke oppstår slik jeg leser dette - vil heller si at de må akseptere en retur, da INGEN har sjekket at det kortet IKKE er skadet eller på annen måte mangelfullt når det forlater dem...
    Pioneer LX55 ->
    Rega RP3 (TTPSU)+Musical Fidelity M1LPS -> Musical Fidelity M6i -> "Trond" Ellam 2.5
    Qobuz og NAS -> Yamaha CD-NT670 ->

    Yamaha CRX-N470D -> "Trond" Peerless HDS-PPB
    Yamaha NP-S303 -> Denon PMA-700 -> "Trond" Eekels' Mini

Skrive Tillatelser

  • Du kan ikke starte nye tråder
  • Du kan ikke svare på innlegg
  • Du kan ikke laste opp vedlegg
  • Du kan ikke redigere dine innlegg
  •  


 

Om Hifisentralen

    Hifisentralen er Norges største webside innen high-end hi-fi og musikk, og vi har vært på nett siden år 2001. Velkommen til en god hi-fi diskusjon eller kjøp og salg av utstyr.
   

Følg oss på sosiale medier:

Facebook Twitter RSS Feed